Ponekad, biranjem broja mobilnog telefona, umjesto zvučnih signala možete čuti frazu telefonske sekretarice: "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku." Šta to znači i da li je u ovom slučaju moguće kontaktirati osobu koja vam je potrebna?
Prvo što trebate znati je da u frazi "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" riječ "pretplatnik" ne znači vas, već onu koju pozivate. S vašim telefonom je najvjerojatnije sve u redu, inače biste čuli poruku da "na vašem računu nema dovoljno sredstava …".
U većini slučajeva telefonska sekretarica "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" znači da osoba koju zovete nema dovoljno sredstava na računu da primi poziv. To se često događa u slučajevima kada je osoba u romingu (za dolazne pozive u takvim slučajevima naplaćuje se naknada), a stanje na njegovom broju je blizu nule. Ako sumnjate da je vaš potencijalni sagovornik možda na putovanju, možete mu poslati sms. Primanje dolaznih poruka u romingu najčešće je besplatno, a moguće je da će vam moći odgovoriti - često vam mali iznos na računu i dalje omogućava slanje kratkih poruka. Poruka o nedostupnosti ove vrste komunikacije za pretplatnika najčešće se može čuti ako pozovete pretplatnike MTS-a.
Prijem dolaznih poruka takođe nije dostupan pretplatniku ako je vaš sagovornik „u minusu“- a period tokom kojeg je bilo potrebno dopuniti stanje je već istekao (ili je „minus“predug). U tom slučaju operatori privremeno blokiraju pretplatnike i primanje dolaznih poziva postaje za njih nedostupno. Nakon dopunjavanja stanja na računu, otključavanje se događa automatski. Stoga, ako očajnički trebate razgovarati s nekom osobom i spremni ste to platiti, možete samostalno napuniti njen telefonski račun. Istina, ako vaš sugovornik ima tarifu s mjesečnom pretplatom, a zaboravio ju je platiti na vrijeme, može vam pomoći samo potpuno plaćanje računa.
Poruka "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" može se čuti u slučajevima kada je vlasnik SIM kartice sam dobrovoljno privremeno blokirao svoj broj ili primao dolazne pozive. To se ponekad radi tokom dugih putovanja u inostranstvo (kako bi se uštedelo na troškovima rominga ili se ne plaća mesečna naknada za odsustvo), kao i ako se telefon izgubi ili ukrade. U ovom slučaju, najvjerovatnije neće biti moguće kontaktirati vašeg sugovornika na ovaj broj dok ne odluči otključati telefon.
I posljednji razlog zašto umjesto zvučnih signala možete čuti telefonsku sekretaricu je kvar mobilnog operatera. Obično su kratkog vijeka. U ovom slučaju, samo nazovite ponovo za nekoliko minuta - i, možda, moći ćete razgovarati.