"Video Portal" je usluga zahvaljujući kojoj pretplatnici mogu gledati TV programe direktno sa svog mobilnog uređaja, bez korišćenja pristupa Internetu. Ako ste klijent Megafon OJSC, za vas je otvoreno nekoliko paketa koji se razlikuju po skupu kanala, kao i po osnovnom trošku. Internetsko pregledavanje možete deaktivirati u bilo kojem trenutku.
Instrukcije
Korak 1
Uslugom možete upravljati, uključujući deaktiviranje, pomoću posebne usluge koja se nalazi na službenoj web stranici OJSC Megafon. Prije svega, morate dobiti pristup web mjestu. Da biste to učinili, unesite vezu do stranice za upravljanje uslugom Video Portal u adresnu traku. U obrazac popunite sve potrebne ćelije, odnosno unesite kod prikazan na slici i svoj broj telefona. Na kraju, kliknite na funkciju "Pošalji". U roku od nekoliko sekundi na vaš će se telefon poslati servisna poruka sa potrebnim podacima. Unesite ih u traku za adresu. Jednom na stranici možete samostalno onemogućiti uslugu ili promijeniti povezani paket.
Korak 2
Onemogućite uslugu pomoću posebnog USSD zahtjeva. Naredba ovisi o paketu koji ste ranije odabrali. Na primjer, ako ste povezali osnovni, za prekid veze unesite * 506 * 0 * 1 #. Postoji kod za deaktiviranje dječjeg kanala - * 506 * 0 * 4 #. Paket "Sport" onemogućen je sljedećom naredbom: * 506 * 0 * 5 #. Odnosno, morate birati kôd koji ste unijeli prilikom povezivanja, istovremeno dodajući znamenku 0.
Korak 3
Također možete deaktivirati "Video portal" koristeći SMS. Sadržaj poruke je takođe različit. Recimo da je vaš telefon povezan s paketom First Entertainment. U tom slučaju morate poslati “stop 9” na broj 5060. Da biste deaktivirali paket "18+ Premium", nazovite "stop 18" i pošaljite na 5060. Da biste deaktivirali "18+ Lux", tekst bi trebao biti "stop 2".
Korak 4
Ako iz bilo kog razloga ne možete sami isključiti uslugu, kontaktirajte konsultanta Megafon OJSC. Da biste to učinili, nazovite službu za pomoć na broj 0500 ili posjetite ured kompanije. Pravne osobe trebaju kontaktirati odjel za korporativne usluge službenim pismom šefa kompanije.
