U nekim situacijama deblokada telefonskog broja nije moguća, ali u većini slučajeva pretplatnici mobilne mreže mogu vratiti pristup blokiranom broju.
Neophodno je
pasoš
Instrukcije
Korak 1
Glavni razlog zašto mobilni operater danas može blokirati telefonski broj je njegova dugotrajna nekorišćenja. U Megafonu je ovaj period šest mjeseci. Ako za to vrijeme na vašem broju ne bude kredita, niti upućivanja plaćenih poziva i slanja SMS poruka, operater će blokirati SIM karticu.
Korak 2
U slučaju blokade telefonskog broja, pretplatnik mora kontaktirati najbližu kancelariju mobilnog operatera, gde može kontaktirati menadžera kompanije. Objasnite zaposleniku suštinu vašeg problema, budite vjerni, pravite se da ste u gubitku zbog svega što se događa. Da bi se vaš telefonski broj mogao vratiti, dostavite upravitelju pasoš. Nakon provjere dobit ćete novu SIM karticu na kojoj vrijedi stari telefonski broj. Međutim, ne mogu uvijek mobilni pretplatnici dobiti svoje brojeve telefona nakon što su blokirani.
Od trenutka kada je vaš telefonski broj blokiran, mora proći određeno vrijeme, tokom kojeg morate kontaktirati predstavništvo svog mobilnog operatera. Ako nakon isteka roka niste podnijeli zahtjev za vraćanje broja, on se automatski dodjeljuje drugoj SIM kartici i prodaje drugoj osobi. Nakon toga je nemoguće vratiti telefonski broj, osim ako ne kontaktirate njegovog novog vlasnika i ne dogovorite se s njim.
