Prijenosni mp3 uređaji za reprodukciju, kao i ostala sofisticirana oprema, imaju garancijski period. Ako se tokom tog vremenskog perioda utvrde kvarovi u radu, imate pravo zahtijevati od prodavača ili proizvođača da zamijeni uređaj, vrati novac ili ga popravi.
Neophodno je
dokumenti koji potvrđuju kupovinu uređaja
Instrukcije
Korak 1
Ako se prijenosni uređaj pokvari, što je i dalje pokriveno garancijom, pobrinite se da kvar nije uzrokovan vašim neprikladnim rukovanjem. Prisutnost vanjskih nedostataka također može ukazivati na to da je igrač bio izložen vanjskim mehaničkim naprezanjima, što također može uzrokovati štetu.
Korak 2
Imajte na umu da ako uređaj ima vanjske znakove da ste kućište playera otvorili prije isteka garantnog razdoblja, prodavač ili proizvođač ima pravo odbiti vam da izvršite garancijske popravke.
Korak 3
Pažljivo pročitajte korisnički priručnik da biste saznali pod kojim okolnostima možete kontaktirati svog trgovca ili trgovca radi popravka. Ako vaš slučaj odgovara navedenim, pronađite sav komplet ovog uređaja koji imate. Obavezno dostavite prodavcu dokumente koji potvrđuju činjenicu da je od njega kupio vaš prenosni uređaj (potvrda o kasi, potvrda o prodaji). Ako izgubite jedan od njih, možete se također prijaviti za zamjenu robe, povrat novca ili popravak.
Korak 4
Napominjemo da je prije popravki moguće unaprijed obaviti pregled kako bi se utvrdili tačni uzroci kvara. Možete to učiniti sami, dalje pružajući prodavcu dokumente da to plati, ali samo ako vaša greška nije utvrđena prilikom kvara igrača.
Korak 5
Ako vaš uređaj nema jamstvo, kontaktirajte namjenski servisni centar za popravak prijenosnih uređaja. Imajte na umu da možete zatražiti od prodavača da ih popravi putem njihovih usluga popravke uz naknadu. To nije moguće u svim slučajevima.
Korak 6
Ako želite sami izvršiti popravak, obavezno pročitajte opće informacije o popravljanju uređaja za reprodukciju vašeg modela na Internetu na tematskim web lokacijama i forumima, pročitajte o karakteristikama uređaja i pobrinite se da imate potrebne vještine za rješavanje problema. Imajte na umu da se kvar najčešće uklanja zamjenom softvera ili vraćanjem postavki na tvorničke postavke.
