Kada banka klijentu izda karticu, ona također izdaje tajni kod pomoću kojeg karticu možete koristiti preko terminala ili bankomata. PIN je kombinacija od četiri cifre. Važno je da ovaj kodeks ne padne u ruke trećih strana. Stoga se preporučuje da ove podatke držite odvojeno od same kartice na sigurnom mjestu.
Potrebno je upamtiti PIN kod bankovne kartice, jer bez njega neće biti moguće podići gotovinu putem bankomata. U većini slučajeva, bez poznavanja koda, nećete moći platiti karticom u trgovini.
Što učiniti ako je vlasnik zaboravio PIN kôd i ne postoji način da se popuni ova praznina u memoriji? U tom slučaju, trebate kontaktirati poslovnicu banke u kojoj je kartica izdana i napisati zahtjev za blokiranje kartice.
Druga opcija ne postoji, jer se kod koji su klijenti izdali zaposlenici nigdje ne bilježi u bankarskom sistemu. Postoji samo u papirnatom obliku kako bi imaoca kartice zaštitio od prevara.
Prvo se kartica blokira, a zatim, na zahtjev klijenta, ponovno izdaje. U tom se slučaju broj kartice sprema i dobiva se novi PIN. Izdaje se, kao i ranije, u papirnatoj, neprozirnoj koverti.
Ako vlasnik kartice pokuša zapamtiti zaboravljeni kôd, treba imati na umu da će nakon tri pogrešno unesene kombinacije karticu sistem blokirati. Karticu možete deblokirati pozivom u servisni centar banke, davanjem podataka o putovnici i kodne riječi. Ali opet, ako se tri puta pogrešno unese PIN, blokiranje će se automatski ponoviti.
