Vjerojatno su svi naišli na neugodnu situaciju kada je potrebno uputiti važan poziv, ali novca na računu je ponestalo i ne postoji način da se dopuni stanje. U takvim slučajevima najbolji je izlaz koristiti uslugu obećanja (ili plaćanja putem povjerenja). Kao i većina drugih operatora, MTS svojim pretplatnicima daje mogućnost da koriste ovu opciju.
Instrukcije
Korak 1
Obećana uplata pristupačna je prilika za brzo i na vrijeme punjenje računa, bez napuštanja kuće, bez posjeta salonu za plaćanje, bez traženja najbližeg terminala za plaćanje. Usluga vam omogućava trenutno punjenje računa do 3 dana i do 800 rubalja pomoću samo jedne naredbe. Opcija se može aktivirati sa saldom od najmanje minus 30 rubalja. U okviru uspostavljenog okvira, sami možete odabrati veličinu obećane uplate.
Korak 2
Postoje tri načina za povezivanje pouzdanog plaćanja. Prvo, možete nazvati kratki broj * 111 * 123 # na svom mobilnom telefonu (ručno ili pomoću "MTS usluge"). Drugo, svoj Lični račun možete koristiti tako da odete u tamošnji odjeljak "Plaćanje" i odaberete pododjeljak "Obećana uplata". Treće, Obećanu uplatu možete primiti pozivom na broj 1113.
Korak 3
Postoji usluga za obećano plaćanje čija visina ovisi o iznosu usluge. Ako je iznos Obećane isplate manji od 30 rubalja, provizija se ne naplaćuje. Za iznos od 31 do 99 rubalja morat ćete platiti 7 rubalja, za obećanu uplatu od 100 do 199 rubalja - 10 rubalja, za iznos od 200 do 499 rubalja naplaćuje se provizija od 25 rubalja, a obećanu plaćanje veće od 500 rubalja koštat će vas 50 rubalja. Provizija se otpisuje po isteku plaćanja. Iznos Obećane isplate i provizije odbija se od salda.
Korak 4
Uz bilo kakav pozitivan saldo, svi pretplatnici MTS-a imaju pristup Obećanoj uplati od 50 rubalja. Dostupni iznos plaćanja ovisi o sredstvima utrošenim na vezu. Kupci koji potroše manje od 300 rubalja mjesečno mogu dobiti uplatu od 50 rubalja. Za one koji potroše od 301 do 500 rubalja dostupan je iznos do 400 rubalja. Ako iznos troškova komunikacije prelazi 500 rubalja mjesečno, postaje dostupan maksimalni obećani iznos (do 800 rubalja). Pored toga, u ovom slučaju pretplatnik može postaviti dodatnu obećanu uplatu ako postoji valjana. Zbir svih utvrđenih plaćanja ne smije prelaziti 800 rubalja. Iznos mjesečnih troškova možete saznati na svom Ličnom računu.
Korak 5
Usluga obećanog plaćanja nije dostupna na svim tarifnim planovima. Redovi "Gost", "Vaša zemlja", "MTS iPad", "Basic 092013" ne pružaju takvu priliku. Pored toga, opciju mogu koristiti samo pretplatnici koji su se povezali na MTS mrežu prije više od 60 dana. Pretplatnici koji kasne sa bilo kojim MTS računom ili koji nisu aktivirali usluge „Puno poverenje“ili „Kredit“ne mogu primiti obećanu uplatu.
Korak 6
O već povezanim obećanim plaćanjima možete saznati na tri načina. Prvo biranjem kratkog broja * 111 * 1230 # na telefonu. Drugo, svoj Lični račun možete koristiti odlaskom u odjeljak Plaćanje i odabirom stavke "Istorija obećanih plaćanja". Konačno, možete nazvati 11131. Saldo se prikazuje uzimajući u obzir iznos obećane uplate.
Korak 7
Otplata obećane uplate događa se prilikom dopunjavanja stanja na bilo koji prikladan način. Ako sredstva primljena na račun ne pokrivaju u potpunosti iznos obećane isplate, ona se djelomično vraća. Ako se puni iznos Obećane uplate ne vrati u roku od 3 dana, broj će biti blokiran.
Korak 8
Pored obećane isplate, MTS nudi još nekoliko opcija koje vam omogućavaju pristup komunikacijskim uslugama sa nula i negativnim saldom. Na primjer, opcija "Uz puno povjerenje" pogodna je za ljude koji radije plaćaju komunikacijske usluge jednom mjesečno i ne žele se bojati blokiranja u neprimjerenom trenutku. Ova besplatna usluga omogućit će vam da nastavite komunicirati bez ograničenja, čak i uz negativan saldo. Usluge komunikacije bit će dostupne sve dok saldo ne bude ispod minus 300 rubalja. Nakon šest mjeseci korištenja usluge, vaše ograničenje može se povećati za 50% ukupnih troškova komunikacijskih usluga. Usluga je besplatna, nema mjesečne naknade. Opciju možete aktivirati biranjem broja * 111 * 32 # na telefonu ili korištenjem ličnog računa.
Korak 9
Druga opcija dostupna sa nula ili negativnim saldom je Express Money. Ovom uslugom možete odmah nadoplatiti račun do 100 rubalja. Da biste to učinili, trebate poslati SMS na 1976 sa tekstom "50" ili "100", ovisno o traženom iznosu. Da biste saznali status trenutnog duga za uslugu, pošaljite SMS na 1976 sa tekstom "info". Slanje poruka je besplatno kada ste u matičnoj regiji. Za uslugu je povezana provizija: 10 rubalja za zahtjev od 50 rubalja i 20 rubalja za zahtjev od 100 rubalja.
Korak 10
Ako je telefon blokiran zbog nedostatka novca na računu, a postoji potreba za hitnim pozivom, možete koristiti uslugu "Pomoć". Prema ovoj opciji, pretplatnik može upućivati odlazne pozive ili slati SMS poruke na račun primaoca. Čak i ako je telefon blokiran ili na računu nema dovoljno novca za pozivanje ili slanje poruka, pretplatnik može ostati u kontaktu sa svojim prijateljima i porodicom. Usluga se pruža besplatno korisniku koji je podnio zahtjev da je koristi. Slanje SMS-a u okviru ove usluge za pretplatnike Moskve i Moskovske oblasti dostupno je samo kada su u matičnoj regiji.
Korak 11
Pored toga, ako vam je stanje nula, možete koristiti uslugu "Nazovite me nazad". Biranjem zahtjeva * 110 * broja pretplatnika za kojeg tražite da mu se vratite na telefon, šaljete zahtjev koji će pretplatnik primiti u obliku propuštenog poziva. Ako je pretplatnikov telefon isključen, primit će SMS-poruku sa zahtjevom. Možete poslati najviše 5 zahtjeva dnevno. Usluga je dostupna svim pretplatnicima MTS mobilne mreže. Pretplatnici svih mobilnih mreža u Rusiji, bez obzira na lokaciju, mogu dobiti informacije o propuštenom pozivu.