Svi već dugo znaju da se telefon s kodom 8-800 (vruća linija) može besplatno nazvati s mobilnih i fiksnih brojeva telefona širom Ruske Federacije. Prisustvo takvog telefona u kompaniji značajno povećava njegovu vjerodostojnost i služi kao znak njegove stvarne brige za kupce.
Instrukcije
Korak 1
Imajte na umu da dobivanje besplatnog telefonskog broja nije nimalo teško, ali postoje neke nijanse zbog kojih ćete izvagati prednosti i nedostatke. Prvo, ako klijent može nazvati navedeni broj besplatno, onda samo zahvaljujući vama. Oni. plaćate za njegove besplatne pozive. Postoji najmanje nekoliko desetina operatera koji nude besplatne brojeve telefona za organizacije. Postoje i različite tarife.
Korak 2
Možete kupiti određeni broj besplatnih minuta ili na njega staviti tarifu po minutu. Naravno, postoji i neograničena tarifa, ali je, u pravilu, koriste kompanije s velikim prometom, jer je prilično skupa, a potreba za njom za novoosnovanu kompaniju vrlo je sumnjiva.
Korak 3
Pogledajte usluge različitih operatera. Uporedite cijene i kvalitet usluga. O potonjem možete saznati na tematskim forumima ili od kolega koristeći besplatan telefonski broj. U ovom slučaju odnos cijene i kvaliteta je vrlo važan. Takođe obratite pažnju na to koliko linija i za koju naknadu vam operater može pružiti. Besplatni telefon s jednom linijom zapravo nema puno smisla.
Korak 4
Ako će se vruća linija koristiti za naručivanje vaših proizvoda, tada će svaki klijent u prosjeku trebati potrošiti 2-3 minute. Šta će drugi kupci učiniti kada žele poslati narudžbu? Ako je besplatni telefon namijenjen rješavanju trenutnih problema i podmirivanju potreba potrošača, vremenom za jednu osobu trebat će više.
Korak 5
Obratite se špediterskoj službi. Na primjer, ako vaša kompanija nakon određenog vremenskog razdoblja odluči promijeniti svoju lokaciju, na primjer, preseliti se u prostraniji ured, je li moguće ostaviti isti telefonski broj vruće linije. Uporedite sve prednosti i nedostatke, donesite dobro promišljenu odluku.
