Mnogi ljudi na svoje telefone primaju poruke koje im uopće nisu potrebne. Ovakve poruke - popusti, taksi, popravke računara - mogu biti i dosadne, ali i ometajuće. Vrlo je teško potpuno se riješiti SMS neželjene pošte, ali sasvim je moguće smanjiti njegov protok.
Često prilikom izdavanja diskontne kartice u trgovini naznačimo svoj telefonski broj, ne obraćajući pažnju na to da time dopuštamo kompaniji da šalje SMS poruke o promocijama, popustima itd. Samopoštujuće prodavnice ili kompanije vam omogućavaju da se dobrovoljno odjavite sa slanja poštanskih poruka. Negdje ćete trebati otići na stranicu i naznačiti da više ne želite primati SMS poruke, negdje ćete morati poslati odbijenicu u obliku SMS-a, negdje je dovoljno napisati e-mail sa zahtjevom za isključivanje mobitela broj s mailing liste. Svaka kompanija može imati različite uslove - detaljnije informacije mogu se naći na web lokaciji kompanije ili od zaposlenih u kompaniji u kojoj ste dobili karticu.
Mobilni operateri također mogu pomoći da se riješe dosadnih SMS oglasa.
Ako ste pretplatnik MTS-a, proslijedite primljeni neželjeni SMS na besplatni broj 1911 ili pišite na [email protected] navodeći telefonski broj s kojeg ste primili ovu poruku. MTS obećava da će preduzeti akciju protiv prevaranata. Ili možete aktivirati uslugu "Crna lista" za blokiranje neželjenih poruka i poziva (usluga se plaća - dnevna naknada iznosi 1,5 rubalja).
Da bi spriječio slanje pošte, TELE2 nudi kontakt sa informativnom službom 611 ili ostavljanje poruke u odjeljku "Žalba". Baš kao i MTS, TELE2 ima plaćenu uslugu "Crna lista" (za više detalja: https://spb.tele2.ru / services_black_list).
Klijenti operatora "Megafon" mogu sumnjivu poruku proslijediti na besplatni broj 1911 i tako se žaliti na neželjenu poštu. Prigovor na SMS neželjenu poštu možete napisati i popunjavanjem obrasca na specijaliziranom portalu www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ ili pozivom službe za prigovore Megafona na broj 0500.
Pretplatnici na Beeline mogu primati kratke poruke od samog operatora. Ovo je usluga "Kameleon" i može vas iznervirati ni manje ni više nego neželjeni SMS. Da biste ga isključili, morate nazvati naredbu * 110 * 20 # i uputiti poziv. Takođe, budući da ste pretplatnik Beeline-a, možete poslati SMS-žalbu zbog neželjene pošte na broj 007, naznačujući broj s kojeg ste primili neželjenu poruku ili SMS-poštu, tekst poruke, datum i vrijeme prijema. Ili možete nazvati službu za prigovore Beeline na broj 0611.
Ako je moguće, instalirajte na telefon aplikaciju koja vam omogućava blokiranje poruka s brojeva s crne liste. Na primjer, aplikacija Crna lista https://play.google.com/store/apps/details?id=org.baole.app.blacklist&hl=ru za pametne telefone s operativnim sistemom Android.
Ako želite, možete kazniti kompaniju za neželjenu poštu. Da biste to učinili, možete podnijeti žalbu Federalnoj antimonopolskoj službi (https://fas.gov.ru/citizens/feedback/) ili Roskomnadzoru (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).
Imajte na umu da ćete prilikom podnošenja žalbe FAS-u ili Roskomnadzoru morati navesti lične podatke o sebi i detaljne podatke o neželjenoj poruci (ime, broj pošiljaoca, tekst, datum, vrijeme prijema). A ako slučaj ide na sud, tada će mobilni operateri i neželjene organizacije / prodavnice / firme dokazati da ste dali pristanak za primanje pošte, zato provjerite niste li zaista dali takav pristanak.
Ako ne želite napisati žalbu, možete se pokušati boriti protiv neželjene pošte putem portala smsnenado.ru. Samo trebate ispuniti obrazac, navodeći detalje neželjene poruke i potvrditi svoj broj telefona. Administratori će poslati zahtjev za odjavu pretplatnika distributeru SMS neželjene pošte. Nakon kontaktiranja distributera, distributer će ukloniti vaš broj s mailing liste, o čemu obavještava administratore usluge SMSNeNado, a vi ćete dobiti pismo u kojem stoji da više nećete primati poruke od ove kompanije ili organizacije.
I naravno, slijedite ova jednostavna pravila kako biste izbjegli primanje neželjene pošte u SMS porukama:
1. Ne stavljajte svoj telefonski broj na sumnjive web lokacije.
2. Kada primate kartice s popustom u trgovinama ili klubovima, nemojte navesti svoj broj telefona niti napomenuti da ne želite primati poruke o raznim promocijama i popustima.
3. Pažljivo pročitajte ugovore s mobilnim operaterima koji trebaju navesti uslove za slanje reklamnih poruka na vaš broj.
I naravno, nikada ne slijedite veze naznačene u sumnjivoj poruci s nepoznatog broja i ne odgovarajte na takve poruke.
