Jedno od najčešćih pitanja koje imaju novi korisnici MTS Ukraine je pitanje: kako provjeriti svoj tekući račun? Mobilni operater svojim pretplatnicima nudi nekoliko načina za provjeru trenutnog stanja. Da bi to učinio, korisnik mora odrediti koji način povezivanja koristi.
Provjera stanja za ugovorne pretplatnike
Kompanija MTS vam omogućava da provjerite trenutno stanje direktno sa svog mobilnog telefona. Ugovorni pretplatnici trebaju samo unijeti kratki broj * 110 * 10 # i pritisnuti pozivnu tipku, nakon čega će dobiti potpune informacije o svom računu, kao i ostalim uslugama kompanije. Na primjer, pretplatnik će moći dobiti informacije o trenutnim promocijama, broju korištenih SMS ili MMS paketa, kao i broju preostalih megabajta na računu.
Da biste odabrali jezik izbornika, na kraju kratkog broja 110 * 10 dodajte kombinaciju * 01 # - za odabir ukrajinskog jezika, * 02 # - za ruski i * 03 # - za engleski.
Potvrda računa za pretplatnike MTS Contact u romingu
Pretplatnici MTS Contact koji su u inostranstvu imaju priliku da provere status svog ličnog računa ne samo slanjem zahteva na kratki broj, već i korišćenjem MTS centra za pretplatnike pozivom na +380 50 508 1111. Poziv je potpuno besplatan Bjelorusija, Rusija, Uzbekistan i Armenija. Iz drugih zemalja, samo je prva minuta besplatna. Naredni minuti naplaćuju se prema važećoj tarifi.
Osnovna provjera računa za pretplatnike
Da bi provjerili stanje, pretplatnici MTS-a moraju birati kratku kombinaciju tastera * 101 #, koja vam omogućava da saznate status glavnog računa, kao i period važenja usluga za trenutni broj.
Period usluge je standardan za sve pretplaćene korisnike MTS-a i iznosi 365 dana od poslednjeg trenutka dopune računa za iznos veći od 5 UAH.
Slanje zahtjeva za kratkim brojem je besplatno, kako u području pokrivenosti, tako i u romingu.
Provjera dodatnog računa za pretplatnike
Da bi provjerili stanje na dodatnom računu, pretplatnici povezani na pretplatu moraju nazvati kratki broj * 110 * 10 #, koji vam omogućava da provjerite bonus račun na koji se sredstva uplaćuju za učešće u raznim promocijama MTS Ukraine ili svojim partnerima.
Provera računa na veb lokaciji kompanije
Kompanija MTS je priznati lider na tržištu usluga mobilne komunikacije i pruža čitav paket usluga, stoga ne može bez korporativne web stranice. Možete se pozvati na ovaj resurs na mts.com.ua. Zatim odaberite karticu "Provjeri stanje" u lijevom izborniku web mjesta i slijedite upute. Na portalu korisnik može provjeriti svoj račun, bez obzira na to na koju je vezu pretplatnik.