Korisnici mobilnih usluga često se suočavaju s potrebom da isključe predviđeno ograničenje za Megafon i odbiju povjerenje. U ovom slučaju, kada stanje dostigne nulu, pretplatnik neće moći upućivati pozive dok ne dopuni račun.
Instrukcije
Korak 1
Pretplatnici mogu isključiti navedeno ograničenje na Megafonu kada su unutar mreže operatera. Da biste to učinili, birajte USSD naredbu * 138 * 2 # s tastature telefona. To će dovesti do trenutnog automatskog deaktiviranja usluge, a na ekranu će se prikazati informacije koje potvrđuju uspješan završetak operacije. Broj isključenja i priključaka opcije nije ograničen i u svako doba možete uzeti kreditnu karticu (saldo ne smije biti negativan).
Korak 2
Pozovite kontakt centar operatora na 0505. Slijedite glasovne upute, uspostavite vezu sa zaposlenikom kontakt centra. Recite mu da želite onemogućiti navedeno ograničenje. Nakon provjere svih podataka, zaposlenik će ručno deaktivirati uslugu.
Korak 3
Pokušajte onemogućiti navedeno ograničenje na Megafonu, koristeći samoposlužni sistem "Vodič za servis", vezu do koje ćete naći u nastavku. Ovdje pretplatnici operatora mogu udobno upravljati povezanim uslugama, kao i pregledati status računa, trenutne troškove komunikacije, mijenjati tarife ili detalje narudžbe. Za autorizaciju koristite upute na web lokaciji i vašem mobilnom telefonu ili nabavite prijavu i lozinku putem usluge pretplatnika.
Korak 4
Obratite se najbližem komunikacijskom salonu Megafon da biste onemogućili navedeno ograničenje. Ovdje možete ne samo deaktivirati nepotrebnu uslugu, već je i prilagoditi „za sebe“ako, na primjer, niste zadovoljni veličinom zajma ili drugim mogućnostima. Adrese i kontakti salona i ureda u vašem gradu mogu se naći na web lokaciji kompanije.
