Poslali ste MMS, ali poruka nije stigla. Za to su možda krivi vaš telefon, uređaj primatelja i telekom operater. Potrebno je samo otkriti koja od karika lanca nije uspjela i pokušati ukloniti uzrok.
Instrukcije
Korak 1
Usluga slanja i primanja MMS-a podrazumevano je omogućena za većinu pretplatnika. Izuzetak mogu biti korisnici koji su se povezali davno, kada MMS još nije postojao, a od tada nikada nisu promijenili ni SIM karticu ni tarifni plan. Ako ste jedan od njih, obratite se službi za podršku svog operatora i pitajte da li je ova usluga omogućena. Ako nije, naručite njegovo uključivanje. Možda ćete biti obaviješteni da je usluga za povezivanje usluga putem usluge podrške plaćena, u ovom slučaju zatražite da diktirate ili pošaljete SMS-poruku USSD naredbu za samoaktivaciju usluge, a zatim je birajte.
Korak 2
MMS se možda neće konfigurirati na vašem uređaju ili na primaočevom uređaju. Prije svega, osigurajte da je ova funkcija dostupna na oba telefona. Inače, njihov izgled ne govori ništa o prisutnosti ove funkcije. Na primjer, telefon Siemens C55 s jednobojnim ekranom i ugrađenom memorijom manjom od jednog megabajta podržava MMS (iako se mogu primati i slati samo zvučne datoteke, kao i crno-bijele slike starog WBMP formata), a Texet TM-B112, uprkos displeju u boji i ugrađenom MP3 uređajem sa Micro SD karticom, MMS funkcija nije opremljena.
Korak 3
Ako je MMS funkcija prisutna, ali nije konfigurirana, trebate ponovo kontaktirati službu podrške operatera i zatražiti slanje MMS poruke o konfiguraciji koja označava model uređaja. Kada poruka stigne, otvorite je i odaberite stavku menija namijenjenu spremanju postavki.
Korak 4
Telefon primaoca mora podržavati format datoteke koju šaljete. Jasno je da je slanje.jpg
Korak 5
Standard za MMS predviđa da ukupan volumen svih datoteka u jednoj poruci ne prelazi 300 kilobajta. Ali dodatna ograničenja mogu postaviti uređaji pošiljatelja i primatelja, kao i operater, posebno kada je povezana neograničena usluga slanja MMS-a. Često pomaže smanjiti veličinu poruke na 150 kilobajta ili manje.
Korak 6
Takođe mogu postojati ograničenja za slanje MMS-a između operatora, gradova i država. Za veće praznike MMS poruke poslane po neograničenoj tarifi možda neće doseći ili se mogu naplatiti u svakom slučaju. Neki operateri takođe ne podržavaju slanje MMS-a na e-poštu.
Korak 7
Svakog dana MMS poruke poslane neograničenom brzinom mogu stići sa značajnim kašnjenjem, ponekad i nekoliko sati. Takođe treba imati na umu da ako na svom mobilnom telefonu koristite neograničeni Internet, slanje datoteka je u većini slučajeva racionalnije putem njega, a ne putem MMS-a.