Ako ste izgubili mobilni telefon, morate ga hitno blokirati. Postoji nekoliko razloga za to: stanje na vašem mobilnom računu može se prenijeti na drugi broj ili će, ako vaš broj ima takvu priliku, "stvoriti" ogroman dug prema vama. Blokiranjem broja na vrijeme možete se zaštititi od takvih nevolja.
Instrukcije
Korak 1
Pozovite mobilnog operatera da zaključa izgubljeni telefon. Postoji centar za korisničku podršku. Njegov broj telefona mora biti označen na paketu SIM kartice koju ste kupili. Ako ovaj paket nije sačuvan, idite na Internet. Pronađite službenu web stranicu svog operatera koristeći bilo koji prikladan resurs za pretraživanje.
Korak 2
Provjerite telefonski broj centra za podršku. Pozivi s mobilnih brojeva istog operatora trebali bi biti besplatni. Uzmite mobilni telefon od nekoga koga poznajete da blokira SIM karticu. Nazovite operatera, objasnite situaciju, izrazite želju da blokirate svoj mobilni telefon. Cijela ova operacija ne bi trebala dugo trajati.
Korak 3
Idite na službenu web lokaciju vašeg mobilnog operatera da biste blokirali ukradeni telefon na mreži. Postoji posebna chat usluga za korisnike. Idi na to. Opišite svoj problem, recite nam kada je telefon izgubljen ili ukraden, svoje ime, prezime i prezime. Operater će blokirati vaš broj mobilnog telefona u najkraćem mogućem roku i obavijestiti vas o njemu.
Korak 4
Idite u najbližu poslovnicu svog mobilnog operatera. Obratite se bilo kome od zaposlenih u filijali sa zahtjevom za blokiranje vašeg broja mobilnog telefona zbog gubitka ili krađe. Zaposlenik će sami blokirati vaš broj ili će pružiti priliku da kontaktira centar za korisničku podršku. Na ovaj ili onaj način, vaš će broj mobilnog telefona uskoro biti blokiran.
Korak 5
Ako postoji takva želja, možete odmah napisati zahtjev za vraćanje SIM kartice. To takođe ne traje dugo. U ove svrhe ponesite sa sobom pasoš. Imajte na umu da će nova SIM kartica, čak i s istim brojem mobilnog telefona, imati drugačiji PIN kôd.
