Ako imate bilo kakvih problema s mobilnom komunikacijom, uvijek možete nazvati korisničku službu za podršku da biste ih riješili. Ako ne znate telefonski broj službe podrške, možete ga odrediti na nekoliko načina.
Potrebno
Mobilni telefon
Instrukcije
Korak 1
Najlakši i najbrži način da pojasnite telefonski broj usluge podrške mobilnog operatera su informacije na plastičnom kućištu sa SIM kartice. Ovo tijelo (kartica) izdaje se pretplatniku nakon povezivanja njegovog broja telefona. Kartica, pored podataka za kontakt službe za korisničku podršku, sadrži informacije o PIN i PUK kodovima, kao i druge usluge koje mogu biti korisne pretplatniku. Ako iz nekog razloga ne možete pregledati podatke iz plastike (kartica je izgubljena ili ostavljena kod kuće / u automobilu), možete na malo drugačiji način navesti i broj telefona službe za korisničku podršku vašeg mobilnog operatera.
Korak 2
Otvorite glavni izbornik svog mobilnog telefona, a zatim idite na odjeljak "Alati" ili "Aplikacije" (funkcija koja vam je potrebna može biti u jednom od odjeljaka, ovisno o operateru). U sljedećem izborniku pomaknite se do kraja. Posljednja stavka na popisu bit će dodatak vašeg mobilnog operatera. Otvorite ovaj dodatak i, koristeći navigacijski meni, pošaljite zahtjev da vam dostavite telefonski broj CALL-centra. Imajte na umu da se ovaj metod ne odnosi na pretplatnike MTS-a.
Korak 3
Ako koristite usluge mobilnog operatora "MTS", telefonski broj korisničke podrške možete saznati na sljedeći način. Otvorite odjeljak "Kontakti". Na vrhu liste vidjet ćete nekoliko brojeva MTS klijenata. Među njima možete pronaći telefonski broj koji vam je potreban (kontakt se čuva na SIM kartici i prikazuje na opštoj listi).
