Ponekad, kada nazovete mobilni telefon, u odgovor možete čuti frazu „Pretplatnik je privremeno nedostupan“ili „Pretplatnikov telefon privremeno nije dostupan“. Koji su razlozi za to?
Poruka o "privremenoj nedostupnosti" broja bilo kog mobilnog operatera u većini slučajeva znači da se telefon trenutno nalazi na mjestu na kojem mobilna komunikacija nije dostupna ili u zoni takozvanog lošeg prijema. U gradu to može biti vlak podzemne željeznice; podrumi ili podzemni prolazi; posebno zaštićene zone (neke koncertne i pozorišne sale, na primer, posebno su opremljene tako da su pozivi tokom izvođenja tehnički nemogući). Izvan grada, daleko od naselja (uključujući i prigradska naselja), postoje mjesta na kojima signal može biti vrlo slab i ponekad nestati. Putnici aviona su takođe „privremeno nedostupni“.
Ako se telefon koji zovete isprazni i spontano isključi, također ćete čuti da je "pretplatnik privremeno nedostupan". To se smatra "nepropisnim isključivanjem uređaja". Svi ostali slučajevi kvara uređaja kao rezultat pada na asfalt, u vodu i tako dalje spadaju u ovu definiciju.
Za neke operatore poruka o nedostupnosti pretplatnika može se čuti čak i ako ga je vlasnik telefona isključio vlastitom rukom. Ali najčešće u takvim slučajevima telefonska sekretarica kaže „Pretplatnik je isključio telefon“ili „Pretplatnikov uređaj je isključen ili je izvan područja pokrivenosti mrežom“(zadnja poruka se može čuti i ako telefon, kao u slučaj „privremene nedostupnosti“je u slučaju nesigurnog prijema).
Još jedan razlog zašto možete čuti za "privremenu nedostupnost" telefonskog broja je SIM kartica izvađena iz uređaja. To se događa kada je telefon ukraden ili kada je vlasnik telefona, na primjer, otišao na službeno putovanje u drugi grad i promijenio svoju SIM karticu u lokalnu.
I posljednji razlog zašto možete čuti autoinformera kako obavještava da je pretplatnik privremeno nedostupan je zagušenje komunikacijskih linija. To se može dogoditi u dane praznika (na primjer, u novogodišnjoj noći, kada se nakon dvanaestog pritiskanja sata svi počnu međusobno zvati s čestitkama), na mjestima gdje se održavaju veliki javni događaji ili u područjima u kojima postoje velike gužve u prometu.
Najbolje što se može učiniti u situaciji kada ne možete doći do „nepristupačnog“sagovornika je ponovni poziv kasnije, u nadi da se pretplatnik vratio u zonu pouzdanog prijema signala.