Problemi se ne mogu uvijek izbjeći, a ako izgubite telefon ili vam ga ukradu, prvo morate blokirati broj. Čineći to na vrijeme, zaštitit ćete se od mogućih prijevara.
Instrukcije
Korak 1
Postoje tri načina za blokiranje MTS broja:
Pozovite MTS kontakt centar na broj 8 800 333 08 90 ili +7 495 766 01 66. Ovo je najbrži način za blokiranje broja. Ako izgubite telefon, poželjno je odabrati ovu opciju.
Korak 2
Ako nemate telefon pri ruci, ali imate računar i pristup Internetu, broj možete blokirati odlaskom na „Internet pomoćnik“na web lokaciji MTS na https://ihelper.mts.ru/selfcare. Poteškoće mogu nastati ako prethodno niste pristupili "Internet Asistentu" i ako nemate lozinku, za koju je potreban vaš mobilni telefon
Korak 3
Idite u najbližu MTS trgovinu, gde zaposlenici kompanije mogu besplatno dobiti novu SIM karticu sa starim brojem i stanjem na računu.
