Ako dulje vrijeme ne koristite telefon na koji je povezan određeni broj Megafona, tada je SIM kartica blokirana. Postavlja se pitanje - kako nastaviti koristiti usluge Megafona?
Ako se broj obustavi s posla, pretplatnik ima najmanje deset dana na raspolaganju da riješi problem sa blokiranim brojem. Ako tokom tog razdoblja ne poduzme bilo kakvu akciju, kompanija ima pravo staviti ovaj broj na ponovnu prodaju. A ako je broj kupila druga osoba, tada više ne postoji način da ga vratite. Ali ako je SIM kartica nedavno blokirana, postoji šansa da je deblokirate.
Prvo se obratite centru za pomoć kompanije Megafon. Njihov telefonski broj je 8 800-333-05-00, poziv je besplatan. Operator će vam reći kako možete otključati svoju SIM karticu. Ili posjetite bilo koji centar kompanije, čije će vam osoblje sigurno reći koje korake treba poduzeti. Takvi se centri sada nalaze čak i u malim gradovima.
Kada kontaktirate kancelariju kompanije, držite kod sebe podatke o pasošu ili podatke o tome na koga je SIM kartica registrovana. Bez toga zaposlenici kompanije neće moći potvrditi vaše vlasništvo nad određenim brojem.
Ako ne pričekate da kontaktirate Megafon centar, SIM kartica će vam biti vraćena za nekoliko minuta. Vrijedno je napomenuti da se ova usluga pruža besplatno.
