Često se dogodi da pretplatnik, koji koristi usluge mobilnog operatera, potpuno nije upoznat sa parametrima svog tarifnog plana i sa njegovim imenom. Ako ste jedan od ovih korisnika, možete djelovati na nekoliko načina kako biste saznali svoju tarifu.
Instrukcije
Korak 1
Koju tarifu trenutno koristite možete saznati kontaktiranjem Megafon komunikacijskog salona ili centra za tehničku podršku pretplatnicima. Stručnjaci će vam pomoći pružanjem potrebnih informacija, kao i promjenom tarifnog plana u profitabilniji i prikladniji (ako vam trebaju). Adrese najbližih telekomunikacionih radnji možete saznati na službenoj web stranici operatora.
Korak 2
Pored toga, informacije o svojoj tarifi možete dobiti u mreži Megafon North-West pomoću Vodiča za usluge. Prvo se prijavite (to jest, unesite svoje korisničko ime i lozinku), a zatim odaberite karticu "Za ugovorne pretplatnike". Korisnici operatora "Megafon" takođe mogu saznati više o svom tarifnom planu pozivom besplatne pretplatničke usluge 500.
Korak 3
Klijenti kompanije mogu se upoznati s Megafon tarifama, naučiti o pruženim uslugama, prijaviti se u sistem samoposluživanja Service-Guide, dobiti najnovije vijesti od operatora koristeći Interaktivni asistent (informativni kiosk s 3G modemom). Takvi pomoćnici nalaze se u Megafon servisnim i prodajnim uredima. Njihova upotreba se ne naplaćuje.
