Da biste saznali svoj trenutni tarifni plan u mreži Megafon, koristite svoj mobilni telefon ili to učinite na službenoj web stranici. Čitav postupak trajaće ne više od 10 minuta.
Instrukcije
Korak 1
Učitajte stranicu www.megafon.ru. U gornjem lijevom uglu, pored logotipa kompanije Megafon, odaberite regiju u kojoj je registriran vaš telefonski broj. U gornjem desnom dijelu vidjet ćete sliku zupčanika i natpis "Vodič za servis". Zadržite pokazivač miša iznad nje, kliknite i na ekranu će se otvoriti obrazac za prijavu na stranicu za samoposluživanje
Korak 2
Unesite telefonski broj u posebno polje u formatu od devet cifara bez crtica i razmaka. Ispod ćete vidjeti prozor s lozinkom. Ako imate lozinku i znate je, unesite je u ovaj prozor. Ako lozinka nije primljena ranije, nazovite * 105 * 00 # sa svog mobilnog telefona i pritisnite pozivnu tipku. Ako ste lozinku poslali ranije, ali ste je zaboravili, nazovite * 105 * 01 #. Na vaš broj telefona bit će poslana SMS poruka sa lozinkom koja se sastoji od šest znamenki. SMS poruka se ne naplaćuje.
Korak 3
Unesite lozinku u odgovarajući prozor. Bićete preusmjereni na stranicu samoposluživanja "Vodič za servis". Omogućava vam praćenje statusa vašeg računa, povezivanje i odspajanje dodatnih usluga na vaš broj. Na vrhu stranice vidjet ćete informacije o stanju. Spustite se dolje, vidjet ćete znak pod nazivom "Status pretplatnika". U drugom redu tablice vidjet ćete naziv vašeg trenutnog tarifnog plana, na primjer, Sloboda govora.
Korak 4
Još niže, na samom kraju stranice, vidjet ćete pločicu koja označava sve osnovne i dodatne opcije povezane za upotrebu. Ako želite promijeniti povezani tarifni plan ili listu usluga, koristite kontrolne tipke smještene na lijevoj strani stranice.
Korak 5
Ako ne možete koristiti Internet za pronalaženje informacija o trenutnom tarifnom planu, nazovite službu za pomoć broj 8-800-333-05-00. Slijedite upute koje čujete, pritisnite potrebne tipke u tonskom načinu, pričekajte da operater odgovori i dobit ćete potrebne informacije.
