Na teritoriji Ruske Federacije, na apsolutno pravnim osnovama (zakon "O komunikacijama"), moguće je prebaciti se s jednog operatora na drugog uz podršku funkcije spremanja telefonskog broja. Prema statistikama, oko 3 miliona pretplatnika će koristiti inovativnu uslugu.
Proces promjene mobilnog operatera traje od tri do deset dana. Usluga se plaća, njen trošak nije veći od 100 rubalja.
Mogući broj prijelaza s jednog operatora na drugog nije ograničen, ali ima određena teritorijalna ograničenja. Dakle, promjena operatora još uvijek je moguća samo u jednoj regiji.
Aktivacija usluge
Da bi pretplatnik mogao koristiti modernu uslugu promjene operatora i spremanja telefonskog broja, korisnik mora:
- napisati izjavu određenog uzorka za zaključivanje ugovora sa željenim operatorom;
- popuniti prijavu odgovarajućeg obrasca radi raskida ugovora sa prethodnim mobilnim operatorom;
- da isplati sve dužničke obaveze prema prethodnom mobilnom operateru.
Pretplatnik mora otplatiti dug u roku od 3-4 dana za fizička i u roku od 21 dana za pravna lica i kompanije. Razdoblje plaćanja smatra se datumom zaključenja ugovora, što podrazumijeva promjenu u mobilnom operateru.
Ako se postojeći dug ne otplati u zadanom roku, pretplatnički broj dužnika podliježe obaveznom blokiranju.
Inovacija korisničkog računa
Za potrebe računovodstva stvorena je posebna baza podataka koja sadrži informacije o pretplatnicima koji se prebacuju s jednog operatora na drugog. Ove se informacije sastoje u obaveznom utvrđivanju dvije činjenice:
- pretplatnički broj;
- ime jednog i drugog operatora.
Za promjenu podataka u bazi podataka povlači se određena naknada u iznosu koji utvrdi vlada.
Obračun podataka funkcionira na štetu rezervnih sredstava univerzalne usluge. Još jedna novost je ta što pretplatnikov digitalni broj ne identifikuje mobilnog operatera koji ga opslužuje.
Operatori koji ometaju proces promjene operatera zadržavajući broj, rizikuju da izgube licencu za rad u ovom području.
Treba napomenuti da su mobilni operateri prilično skeptični prema ovoj usluzi, jer od nje ne ostvaruju vidljive koristi. Usluga promjene operatera i održavanja broja povlači za sobom poboljšanje kvaliteta usluga mobilne komunikacije, što garantira povećanje troškova pretplatničke kompanije, a to osigurava rast troškova poziva, mobilnog Interneta i ostalih usluga.
