U kontekstu ukupnog širenja mobilnih komunikacija, fiksni kućni telefoni povukli su se u drugi plan. Nova generacija ne razumije uvijek ni suštinu Stirlitzovih nezgoda, čiji bi se mnogi problemi riješili odjednom jednim pozivom na mobitel. Ipak, većina stanovništva ne žuri da se odrekne običnih kućnih telefona, ponekad naslijeđenih od roditelja.
Instrukcije
Korak 1
Posjetite najbližu poštu s telefonskim pozivnim centrom. Ondje možete saznati stanje svog kućnog telefona pomoću terminala instaliranih u sali za posetioce. Neke pošte koje nisu opremljene telefonskim govornicama također imaju takve terminale, kao što su u mnogim telefonskim govornicama koje nisu u kombinaciji s poštom. Unesite svoj telefonski broj s tipkovnice i terminal će, nakon razmišljanja, na ekranu prikazati iznos troškova za završeni mjesec i iznos koji biste trebali platiti. Takve informacije bit će predstavljene odvojeno za gradske i međugradske telefonske usluge.
Korak 2
Posjetite svoju regionalnu ili gradsku telefonsku centralu - tamo od operatera možete saznati ne samo stanje, već i zatražiti detaljan ispis dolaznih i odlaznih telefonskih poziva s vašeg broja.
Korak 3
Pozovite službu podrške ili informativnu službu telekom operatera s kojim ste zaključili ugovor o pružanju usluga gradske i međugradske telefonije. Dežurni operater će vam pružiti informacije o iznosu vašeg telefonskog računa. Budite spremni na činjenicu da, pored telefonskog broja, operater može od vas tražiti da navedete broj ugovora ili ime i prezime osobe koja je sklopila ovaj ugovor.
Korak 4
Pošaljite SMS poruku na kratki broj koji vam je dodijelio vaš operater kako biste obavijestili pretplatnike o stanju na njihovim računima. Ova usluga je obično besplatna, iako je još uvijek ne pružaju svi fiksni operateri. Na web mjestu operatora ili pozivom tehničke podrške morate pojasniti format takve SMS poruke. Trebao bi sadržavati fiksni telefonski broj i oznaku koda podataka koje želite primiti. Na ovaj način možete saznati i ukupni saldo svih usluga, kao i zasebne iznose za gradske, međugradske i internetske komunikacije.
Korak 5
Koristite lični račun pretplatnika ako vaš fiksni operater pruža takvu uslugu. Nakon prijave na server za statistiku operatera, u privatnom ćete području pronaći detaljne informacije o iznosu troškova po mjesecima i stanju bilansa odvojeno za gradske, međugradske i internetske komunikacije.
