Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa uslugom mobilnog operatera, pretplatnik se uvijek može obratiti službi za korisničku podršku pozivom odgovarajućeg broja telefona. Poziv je besplatan, a sam broj može se razlikovati za svakog mobilnog operatora.
Potrebno
Mobitel, računalo, pristup Internetu
Instrukcije
Korak 1
Broj mobilnog operatera možete saznati na nekoliko načina. Dakle, kao prvu metodu možete označiti ispis broja na plastičnom kućištu SIM kartice. Ovaj slučaj dobiva pretplatnik prilikom registracije telefonskog broja. Treba napomenuti da prikazuje i druge brojeve koji mogu biti više ili manje korisni vlasniku telefona.
Korak 2
Ako takav slučaj nemate pri ruci, možete pronaći broj podrške svog mobilnog operatera na sljedeći način. Govorićemo općenito, budući da svaki mobilni operater ima svoje metode. Dakle, broj koji vam je potreban možete pronaći u odeljku za kontakte (tipično za mobilnog operatera MTS). Da biste to učinili, otvorite odgovarajući odjeljak i odaberite željeni broj (obično se takvi brojevi nalaze na samom početku liste kontakata i odgovarajuće se imenuju). Ako u ovom odjeljku ne pronađete potrebne podatke, možete odrediti broj svog operatera otvaranjem odjeljka "Aplikacije". Na samom dnu ovog odjeljka možete pronaći aplikaciju od mobilnog operatera koja je bila instalirana na vaš telefon kada je SIM kartica bila povezana. Pomoću navigacije ove aplikacije možete saznati broj koji vam je potreban ili odmah nazvati Call-centar svog operatera.
Korak 3
Pored svih gore navedenih metoda, informacije o telefonskom broju službe podrške vašeg operatera možete dobiti posjetom njegove službene web stranice na Internetu. Traženi broj možete lako pronaći na stranici web stranice.
