Da biste pretplatnika isključili iz telefonske mreže, potrebna je njegova lična izjava ili pojava određenih razloga koji sprečavaju nastavak pružanja usluga prema zaključenom ugovoru, kao i druge okolnosti predviđene pravilima za pružanje usluga određena uslužna kompanija.
Potrebno
- - pasoš;
- - ostali dokumenti koje zahteva vaša telefonska kompanija.
Instrukcije
Korak 1
Obratite se svom mobilnom operateru putem pasoša ili bilo kojeg drugog identifikacionog dokumenta u skladu sa zakonima države u kojoj živite. Recite mu da želite prestati pružati mobilne usluge, nakon čega će vaš telefonski broj biti isključen.
Korak 2
Upotrijebite alternativni način za isključivanje mobilnih usluga. Da biste to učinili, jednostavno ih nemojte koristiti određeno vrijeme koje vam je dao vaš operater, nakon čega će se broj deaktivirati.
Korak 3
U tom periodu pokušajte ne upućivati odlazne pozive, slati poruke i zahtjeve, ne ulaziti u mrežu i ne provjeravati stanje na svom ličnom računu. Za pretplatnike Megafona ovaj period je 3 mjeseca, a za pretplatnike Beeline - šest mjeseci. Provjerite detalje na službenoj web stranici operatera koji vas uslužuje.
Korak 4
Da biste se isključili iz gradske telefonske mreže, napišite prijavu u kancelariju telefonske kompanije, priložite joj listu potrebnih dokumenata. Imajte na umu da isključenje fiksnog telefona može izvršiti samo osoba u čije je ime registrirana, u protivnom će vaš zahtjev biti odbijen. Možda će vam trebati i priznanice za plaćanje usluga tokom određenog vremena korištenjem telefonskih usluga.
Korak 5
Ako iz bilo kojeg razloga želite da telefonska kompanija prekine mobilne ili fiksne telefonske usluge, pobrinite se da se one odnose na slučajeve predviđene politikom isključenja kompanije. Najvjerojatnije će vam trebati potvrda razloga za kontaktiranje ovog pitanja. Razlozi mogu biti gruba kršenja pravila za korišćenje usluga kompanije i drugi slučajevi propisani ugovorom.
