Mobilni operater Mobile Telesystems (MTS) nudi pretplatnicima različite tarife. Svaka tarifa dizajnirana je uzimajući u obzir moguće potrebe klijenta: neko često razgovara telefonom, neko šalje poruke, a za treće je važniji prikladan pristup Internetu. Pretplatnik može promijeniti tarifu u bilo kom trenutku. Da biste se prebacili na MTS Energy, samo trebate odabrati prikladnu metodu za to.
Instrukcije
Korak 1
Ako ste navikli samostalno upravljati komunikacijskim uslugama u okviru koji pruža operater, bolje koristite Internet pomoćnika. Otvorite službenu web stranicu MTS-a i kliknite vezu "Prijavi se na svoj lični račun" u gornjem desnom dijelu stranice. Unesite svoj broj telefona (služi kao prijava) i lozinku na stranici za autorizaciju.
Korak 2
Na svom osobnom računu aktivirajte karticu "Internet pomoćnik". Ako se na glavnoj stranici vašeg ličnog računa nalazi blok „Moja tarifa“, možete na njemu kliknuti vezu „Promijeni tarifu“, automatski ćete biti preusmjereni na stranicu „Internet pomoćnik“. U odjeljku "Tarife i usluge" odaberite stavku "Promjena tarifnog plana".
Korak 3
Popis dostupnih tarifa pojavit će se na ažuriranoj stranici, odaberite Energija ili bilo koja druga. Nasuprot svake tarife naznačit će se trošak tranzicije (odnosno iznos koji će biti terećen s vašeg računa za prijelaz na novu tarifu). Slijedite upute na stranici za preostale korake. Kada se postupak završi, primit ćete poruku potvrde o prijelazu na novu tarifu.
Korak 4
Ako vam se čini da bez vanjske pomoći nećete moći preći na MTS Energy, nazovite kratki broj 0890 MTS servisnog centra. Slijedeći upute autoinformera, zatražite vezu s operatorom. Obavijestite zaposlenika MTS-a da želite promijeniti tarifu i kontrolirajte informacije koje potvrđuju vaša prava na izvršenje ovih radnji. Specijalista servisnog centra obavit će potrebnu operaciju umjesto vas. Takođe u bilo koje vreme možete kontaktirati bilo koji salon kompanije MTS telekom operatera i obavestiti vas da želite da pređete na drugu tarifu.
Korak 5
U slučaju da niste pretplatnik MTS-a, ali sviđaju vam se tarifni planovi koje nudi operater, sa pasošem morate kontaktirati prodavnicu salona kompanije. Recite zaposlenom da vam je tačno potrebna tarifa za energiju. Kupite novu sim karticu potpisivanjem ugovora.
