Većina pretplatnika operatora Megafon suočeni su s problemima prekomjernog zaduživanja sredstava s telefonskog računa, neželjenog oglašavanja, biltena i druge neželjene pošte. Da biste uklonili takve nedostatke korištenja mobilne telefonije, možete isključiti pretplate na Megafon.
Instrukcije
Korak 1
Da biste isključili pretplate na Megafon, možete koristiti specijalni sistem Vodič za servise. Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu operatora megafon.ru. U prozor za prijavu unesite svoje korisničko ime i lozinku. Prijava će biti telefonski broj bez osmice. a lozinku možete dobiti slanjem zahtjeva * 105 * 00 # ili praznom porukom na broj 000110. U odjeljku za upravljanje uslugama odaberite pretplate s kojih se želite odjaviti i onemogućite ih.
Korak 2
Uslugu pretplate na Megafon možete isključiti koristeći autoinformator pozivom na 0500. Slušajte informacije u glavnom meniju automatiziranog informacijskog sistema, pritisnite tipku koja vam omogućava da odete u odjeljak za upravljanje uslugom. Onemogućite pretplate slijedeći upute.
Korak 3
Pozivanjem broja 0500 možete koristiti pomoć stručnjaka kompanije. Da biste to učinili, pritisnite tipku 0 i pričekajte odgovor operatera. Opišite svoj problem zaposleniku megafona i on će poduzeti sve potrebne korake da isključi usluge koje vas ometaju.
Korak 4
Pretplate na Megafon mobilne telefonije mogu se onemogućiti kontaktiranjem ureda kompanije. Ne zaboravite uzeti putovnicu kako biste potvrdili da ste vlasnik broja na kojem su aktivirane nepotrebne usluge. Ispunite aplikaciju koju nudi zaposlenik i vaš će problem biti riješen u roku od 24 sata.
Korak 5
Možete se pokušati sami riješiti nepotrebnih poruka na telefonu koristeći samo jedan mobilni telefon. Idite na odjeljak servisnih poruka i onemogućite njihov prijem. Tako ćete odbiti povezane mobilne pretplate Megafona i riješiti se nepotrebne neželjene pošte poslane na vaš broj.
