Često, žurno se povezavši sa uslugom mobilnog operatera, osoba ne čita periodične poštanske poruke i s iritacijom reaguje na sljedeću poruku vijestima o politici i vremenu. Još jedno neugodno iznenađenje za pretplatnika može biti mjesečni otpis sredstava za uslugu koju zapravo ne koristi. I tada se postavlja pitanje: kako to onemogućiti?
Potrebno
- - mobilni telefon;
- - pristup Internetu;
- - pasoš;
- - MTS kancelarija
Instrukcije
Korak 1
Ako ste pretplatnik mreže MTS mobilnog operatera i želite na telefonu onemogućiti uslugu MTS News, koristite Mobile Assistant. Da biste ušli u ovaj sistem, na telefonu birajte sljedeću kombinaciju: 111 i pritisnite pozivnu tipku. Zatim slijedite upute autoinformera (odaberite odjeljak "Spajanje i odspajanje usluga", a zatim - "Onemogući MTS vijesti").
Korak 2
Koristite "Internet Assistant" za deaktiviranje usluge "MTS News". Da biste koristili ovu opciju, postavite lozinku. Da biste to učinili, birajte sljedeću naredbu: * 111 * 25 # i pritisnite pozivnu tipku ili nazovite broj: 1115. Pažljivo slušajte upute za postavljanje lozinke. Nakon primanja tajnih podataka, idite na web stranicu MTS-a, odaberite odjeljak „Prijava na svoj lični račun“, zatim „Internet pomoćnik“i unesite svoj broj telefona i primljenu lozinku za autorizaciju u sistem. Nakon toga, u prozoru koji se pojavi idite na stavku "Povezivanje i prekidanje veze", "Onemogućavanje usluge MTS News".
Korak 3
Druga opcija za onemogućavanje usluge MTS News je pozivanje servisnog centra za pretplatnike ove mreže. Da biste je implementirali, nazovite besplatni danonoćni broj 0890, kontaktirajte telekom operatera, navedite detalje o pasošu i navedite suštinu svog zahtjeva.
Korak 4
Obratite se najbližem salonu MTS mreže. Uzmite lični pasoš i ugovor o pružanju usluga. Obratite se menadžeru sa zahtevom da vam pomogne da onemogućite uslugu MTS News. Ovdje također možete izraziti svoje neslaganje s primanjem drugih reklamnih poruka od kompanije na vaš broj. Ako se pojave bilo kakve poteškoće ili vam bude uskraćeno isključivanje određenih usluga, podnesite žalbu Rospotrebnadzoru, motivirajući je zakonom o pravima potrošača.
