Korisnici mobilnih usluga mogu nazvati operatera Beeline o određenim aspektima celularnih komunikacija. To se može učiniti s mobilnog i fiksnog telefona.
Instrukcije
Korak 1
Možete nazvati operatora Beeline koristeći broj posebne usluge "Mobilni savetnik". Nazovite 0611 na telefonu i bit ćete preusmjereni u glasovni meni "Konsultant". Zatim biste trebali odabrati odgovarajuću stavku u glasovnom meniju pritiskom na odgovarajuću tipku na vašem mobilnom telefonu, ako vas zanimaju informacije o povezanim uslugama, stanju, mobilnom Internetu itd. Da biste direktno kontaktirali operatera Beeline, pritisnite "0" na numeričkoj tastaturi.
Korak 2
Pričekajte vezu s operatorom. Pripremite unaprijed pasoš i ugovor o pružanju mobilnih usluga, jer će oni biti potrebni prilikom komunikacije sa službom tehničke podrške. Ponekad je prilično problematično doći do operatera Beeline, jer su sve linije možda zauzete. Pričekajte nekoliko minuta ili pokušajte nazvati u ranim jutarnjim satima.
Korak 3
Operatora Beeline možete nazvati sa fiksnog telefona ili mobilnog broja povezanog s drugim mobilnim operatorom, na broj 8 800 700 0611. Ako želite nazvati iz međunarodnog roaminga, nazovite +7 495 974 88 88. Unutar Beeline mreže, poziv bit će vam besplatno … U drugim slučajevima, cijena poziva ovisit će o vašem trenutnom tarifnom planu.
Korak 4
Postoje posebni brojevi operatera Beeline, pozivom na koji ćete dobiti informacije o određenoj vrsti usluge. Na primjer, za sva pitanja u vezi s Internetom na telefonu nazovite 8 800 700 0611. Ako ste zainteresirani za USB modeme, nazovite 8 800 700 0080. Za Wi-Fi nazovite 8 800 700 2111. Saznajte više o kućnom Internetu nazovite 8 800 700 8000, o kućnoj televiziji - 8 800 700 8000, kućnom telefonu - 8 800 700 8000.
Korak 5
Tehničku podršku kompanije Beeline možete kontaktirati i na druge načine, na primjer, slanjem svog pitanja u obliku e-pošte na adresu [email protected] ili u obliku SMS poruke na 0622. Takođe pokušajte koristiti obrazac za povratne informacije i razgovarajte sa stručnjakom na službenoj web stranici kompanije Beeline. Ove usluge su besplatne i non-stop.
