CRM se prevodi kao "upravljanje odnosima s kupcima". Ali u stvarnosti, CRM sistem je mnogo širi koncept. Pomaže i sistematizira rad s klijentima i općenito kako bi olakšala proces upravljanja kompanijom.
Neophodno je
- - domene na računu;
- - prostor na disku od 100 mb;
- - PHP podrška iz verzije 5.4;
- - MySQL baze podataka;
- - Pošta.
Instrukcije
Korak 1
Preuzmite izvorne datoteke sistema CPM sa službene web stranice INCLIENT CPM - inclient.ru
Opis sadrži kratke upute za napredne korisnike.
Korak 2
Prenesite preuzetu arhivu na svoj hosting i raspakujte je u fasciklu vaše web lokacije. Da biste to učinili, morate već imati povezanu domenu i mapa web lokacije postoji. Ako prije nego što raspakirate datoteke u mapi web lokacije, imate dodatne datoteke, možete ih izbrisati. Na primjer, ako postoji standardna datoteka index.php s hostinga, možete je sigurno izbrisati.
Korak 3
Stvorite hostiranu MySQL bazu podataka. Kada kreirate bazu podataka, dodijelite joj zasebnog korisnika, po mogućnosti s punim pravima. Nakon kreiranja baze podataka, idite na nju kako biste uvezli deponiju iz crm sistema.
Kroz phpMyAdmin (rad s bazama podataka), uvezite bazu podataka (dump) sistemskog crm-a. Možete preuzeti deponiju u arhivi koju ste ranije preuzeli sa web lokacije programera duž putanje / domene / vaša domena / sql / crm_db.sql
Korak 4
Idite na odjeljak "Uvoz". Navedite kodiranje datoteke "utf-8" (odabrano prema zadanim postavkama). Preuzmite sistemski crm dump.
Dump se treba učitati brzo i bez grešaka.
Korak 5
Sada ste spremni za postavljanje veze sa bazom podataka. Vratite se u mapu lokacije u kojoj je izvučena sistemska crm arhiva i otvorite datoteku za postavke ispod putanje / domene / vaša domena / zaštićena / konfiguracija / lokalno.php
Treba promijeniti sljedeće postavke:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - navedite ime baze podataka u koju je sistemski crm dump prethodno uvezen;
2) 'username' => 'crm_db_user' i 'password' => '123456', - navedite korisničko ime i lozinku baze podataka iz njega.
3) 'From' => '[email protected] i' FromName '=>' Inclient ', nije potrebno mijenjati. Ovdje možete navesti e-mail i ime pošiljatelja pisama iz crm-a. Možete ostaviti zadano.
4) 'Korisničko ime' => '[email protected]' i 'Lozinka' => 'lozinka_email', - e-pošta i lozinka iz poštanskog sandučeta. Ako se vaš mail server razlikuje od Yandexa (postavke je prema zadanim postavkama programer), tada ćete sa svog mail servera morati navesti "SMTPSecure", "Host" i "Port". Ako u bliskoj budućnosti ne planirate stvarati korisnike, tada možete preskočiti postavke pošte.
Nakon što je datoteka local.php konfigurirana, možete se prijaviti na crm sistem. Da biste to učinili, jednostavno slijedite vezu svoje domene.
Korak 6
Tijekom prve autorizacije u crm sustavu, morat ćete unijeti korisničko ime i lozinku koje je programer zadao prema zadanim postavkama. Unesite sljedeće detalje:
e-mail - [email protected]
lozinka - 0123456
Korak 7
Sada morate zamijeniti podatke za prijavu za crm sistem. Idite na stranicu "Moj račun" (primjer veze je vaša domena / stranica / user_info), kliknite vezu "Promijeni" u odjeljku "Informacije o računu". U prozoru koji se otvori zamijenite e-poštu. pošta, vaše ime i naziv vaše kompanije.
Baza klijenata je spremna za upotrebu na vašem hostingu. Imajte na umu da će vaš račun u crm-u po defaultu imati tip "Creator kompanije", tako da ćete samo vi moći kreirati nove korisnike
