Mnogi stolovi za pomoć i usluge telefonske podrške koriste interaktivne menije u svom radu. Da biste mogli koristiti ovaj izbornik, morate uključiti tonski način rada svog telefonskog aparata.
Potrebno
- - telefonski aparat sa uređajem za biranje tipkama;
- - biper.
Instrukcije
Korak 1
Provjerite u kojem je načinu rada vaš telefon. Pritisnite nekoliko numeričkih tastera i preslušajte zvukove koji se čuju iz zvučnika telefona. Ako čujete "škripanje" različitih tonova, to znači da je vaš telefon već prebačen u režim tona. Ako se čuju „klikovi“prilikom biranja broja sa slušalice, telefon je u pulsnom režimu.
Korak 2
Ispitajte futrolu za telefon. Ako na bočnoj ili donjoj strani pronađete prekidač s oznakom Tone / puls ili T / P, da biste uključili ton, pomaknite relej u položaj Tone (T).
Korak 3
Ako vaš telefon ima namjenski tonski taster, pritisnite ga da biste ga prebacili u način tonskog biranja.
Korak 4
Ako na vašem telefonu nema posebnog prekidača ili tipke, privremeno prebacite telefon u način tonskog biranja pomoću tipke zvjezdice. Pritisnite tipku i držite je nekoliko sekundi. Način rada telefona privremeno će se promijeniti i moći ćete birati broj u tonskom načinu. Nakon završetka razgovora i prekida veze, telefonski aparat će se automatski vratiti na prethodni, impulsni način rada.
Korak 5
Ako trebate koristiti način tonskog biranja, a imate telefon u starom stilu s brojčanikom u obliku diska, upotrijebite poseban uređaj - zvučni signal. Birajte broj željene usluge pomoću okretnog točkića. Kad trebate telefon prebaciti u tonski način rada, stavite zvučni signal na mikrofon telefona. Slijedeći upute automatske sekretarice, na tastaturi unesite željene brojeve.