Osoba se često nađe u situaciji izbora, uključujući i izbor mobilnog operatera. Kao pretplatnik MegaFona, jednog dana možete odlučiti da raskinete ugovor s ovim operatorom. Ako se pravilno ponašate, neće biti teško i trebat će vam vrlo malo vremena.
Neophodno je
- -pasoš;
- u nekim slučajevima:
- - detalji tekućeg računa banke;
- - punomoć.
Instrukcije
Korak 1
Uvjerite se da: - nemate duga na računu za plaćanje putem mobilnih usluga, - niste bili u romingu dva prethodna mjeseca. Mobilni operater proglašava ove uslove obavezujućim za raskid ugovora.
Korak 2
Ako postoji dug, stavite novac na račun u iznosu koji pokriva iznos duga. Druga opcija: dug se može vratiti u uredu MegaFona neposredno prije raskida ugovora. Odlučite šta vam je prikladnije.
Korak 3
Prenesite sve važne informacije pohranjene na SIM kartici na drugi medij za pohranu. Nakon raskida ugovora, SIM kartica će biti blokirana i, shodno tome, nećete imati pristup zapisima pohranjenim na njoj.
Korak 4
Navedite lokaciju najbližeg ureda MegaFona. Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu operatora www.megafon.ru, idite na odjeljak "Pomoć i usluga", odaberite svoj region, na stranici koja se otvori, u lijevom stupcu, odaberite vezu "Naši uredi".
Korak 5
Dođite u MegaFon ured. Za raskid ugovora potrebno je vaše lično prisustvo. Izuzetak su slučajevi kada se ne možete pojaviti iz dobrog razloga. U takvim situacijama pribjegavaju izdavanju punomoći za zastupnika. Sa sobom morate imati: - pasoš; - detalje o tekućem računu u banci, ako na njega planirate prenijeti preostali iznos sredstava; punomoć i pasoš zastupnika (ako je vaš predstavnik angažovan na raskidu ugovora).
Korak 6
Recite zaposleniku Megafona koji sastavlja raskid ugovora kako namjeravate raspolagati ostatkom sredstava na računu. Imate sljedeće mogućnosti: - primite novac u gotovini na blagajnu; - prebacite novac na novi račun pretplatnika; - prebacite novac na drugi lični račun; - prenesite novac na tekući račun. U tom slučaju morat ćete napisati izjavu u obliku koji je predložio zaposlenik kompanije MegaFon.
