Blokada sistema Service-Guide koju pruža operater Megafon nastaje kada se korisnička lozinka unese pogrešno tri puta zaredom. Takav događaj neće donijeti radost, ali neće biti niti posebnih problema s otključavanjem.
Instrukcije
Korak 1
Pošaljite SMS poruku sa kodom 41 na broj 000105 (za Moskvu i Moskovsku regiju) da biste deblokirali pristup sistemu Vodič za servis.
Korak 2
Pošaljite isti kôd na navedeni broj i da biste dobili lozinku za pristup sistemu. Pristup se vrši putem posebnog odjeljka web stranice Megafon i ne naplaćuju se poruke poslane na broj 000105.
Korak 3
Upotrijebite broj 500 (za mobitel) ili 502-5500 (za fiksni telefon) u Moskovskoj regiji da biste dobili lozinku putem pretplatničke usluge Megafon.
Korak 4
Nazovite 555 sa svog mobitela da biste sami dodijelili lozinku i slijedite glasovne upute. Lozinka mora biti između 4 i 7 znamenki.
Korak 5
Obratite se pretplatničkoj službi operatera da biste deblokirali uslugu i onemogućili lozinku biranjem broja 500.
Korak 6
Ponovite postupak za dobivanje lozinke.
Korak 7
Odaberite optimalni nivo pristupa sistemu: "Vodič za usluge: Pogled", "Vodič za usluge: Upravljanje pretplatnicima" ili "Vodič za usluge: Upravljanje računom".
Korak 8
Označite "Vodič za usluge: Prikaz" da biste mogli dobiti potpune informacije o svom računu. Nakon prijave u sistem, korisnik može vidjeti svoj stvarni status (aktivan, dobrovoljno blokiran ili blokiran od strane operatora), primiti informacije o odabranom tarifnom planu i preostalom vremenu, kao i o svim povezanim uslugama.
Korak 9
Odaberite "Vodič za usluge: Upravljanje pretplatnicima" da biste mogli promijeniti tarifni plan, obustaviti uslugu svog telefona i naručiti razne usluge.
Korak 10
Odaberite "Vodič za usluge: Upravljanje računom" ako imate ugovor, čiji lični račun pruža mogućnost nekoliko pretplatnika. Na ovom nivou pristupa možete dobiti informacije o trenutnom stanju, statusu svih pretplatnika računa, povezanim uslugama i izvršenim plaćanjima. Takođe pruža mogućnost samostalnog plaćanja uslovnih plaćanja, promene tarifnog plana i niza usluga, naručivanje mesečne fakture i detalje poziva.
