Ako na računu mobilnog telefona dugo nema novca, broj može biti blokiran. To znači raskid ugovora s mobilnim operatorom i raskid pružanja usluga. Međutim, pretplatnici Megafona imaju priliku vratiti svoj prethodni broj.
Instrukcije
Korak 1
Vratite svoj telefonski broj pomoću usluge "Oporavak broja", čak i ako je nakon isteka sredstava na ličnom računu broj bio blokiran tri mjeseca ili više, a pružanje usluga klijentu Megafona bilo je onemogućeno. Unaprijed navedite da li je moguće vratiti broj kontaktiranjem pretplatničke usluge pozivom na 0500 (sa mobilnog) ili 5025500 (sa fiksnog).
Korak 2
Da biste vratili broj i nastavili uslugu, obratite se jednom od prodajnih i servisnih centara ili prodajnih i brzih ureda (adrese su na službenoj web stranici kompanije Megafon).
Korak 3
Platite za vraćanje broja (samo redovni savezni broj se vraća besplatno). Obnova redovnog gradskog broja košta 500 rubalja. Obnova "bronzanog" broja - 750 rubalja za savezni broj i 5000 rubalja za gradski broj. Obnova "srebrnog" broja - 2.500 rubalja za savezni broj i 12.500 za gradski broj. Obnova "zlatnog" broja - 7.500 za savezni broj i 17.500 rubalja za gradski broj. Obnova "platinastog" broja - 12.500 rubalja za savezni broj i 25.000 rubalja za gradski broj.
