Bez obzira na razlog, bilo koji registrirani korisnik može vratiti SIM karticu. Sam postupak izrade nove SIM kartice traje najviše 5-10 minuta, dok se vaš prethodni broj, status računa i kontakti snimljeni na njoj čuvaju.
Instrukcije
Korak 1
Ako izgubite telefon ili SIM karticu, preporučuje se da ih blokirate kako biste neovlaštenim osobama onemogućili pristup vašim podacima. To se može učiniti posjetom web lokaciji operatora ili salonu za komunikaciju, kao i pozivom kontakt centra. Ova usluga se pruža potpuno besplatno. U tom slučaju od vas će se tražiti da navedete podatke o pasošu koji su navedeni tokom registracije.
Korak 2
Dalje, morat ćete posjetiti trgovinu ili ured svog operatera, uzimajući sa sobom putovnicu, jer će se nova kartica izdati samo vlasniku broja. Ako broj pripada organizaciji, trebate dostaviti punomoć i službeno pismo administracije sa zahtjevom za vraćanje SIM kartice.
Korak 3
Zamjena i izdavanje nove kartice vrši se u najkraćem mogućem roku (određuje operater). Štoviše, za pretplatnike Megafon, Beeline, MTC - besplatno, Tele2 - 50 rubalja, koje se kompanija obvezuje da će prebaciti na vaš račun odmah nakon aktiviranja broja. Ako ste odabrali kurirsku dostavu obnovljene SIM kartice, budite spremni platiti kurirske usluge.
Korak 4
Da biste aktivirali karticu, možda ćete morati imenovati kodove paketa za svoju karticu, pobrinite se za to unaprijed.
