Gubitak mobilnog telefona ili želja za promjenom SIM kartice obično dovodi do isključenja starog broja ili, drugim riječima, njegovog blokiranja. Pretplatnici MTS-a to mogu učiniti na nekoliko načina.
Instrukcije
Korak 1
Blokirajte svoju MTS SIM karticu pomoću usluge "Internet Assistant". Za početak vam je potrebna lozinka za unos. Da biste je dobili, nazovite * 111 * 25 # na svom mobilnom telefonu i slijedite upute sistema. Nažalost, ako sa sobom nemate SIM karticu i prethodno niste postavili lozinku za "Internet pomoćnika", u ovom slučaju nećete moći koristiti ovu uslugu.
Korak 2
Prijavite se u "Internet pomoćnika" na stranici https://ihelper.mts.ru/selfcare/ i unesite broj svog mobilnog telefona i lozinku u odgovarajuća polja. Tada će se na lijevoj strani prozora pojaviti opcionalni meni čiji se jedan od odjeljaka naziva "Blokiranje brojeva" Treba ga aktivirati.
Korak 3
Obratite se MTS kontakt centru. Ako vam je pri ruci telefon sa SIM karticom MTS-a, nazovite kratki broj 0890. Da biste nazvali sa fiksnog telefona ili broja drugog mobilnog operatera, nazovite 8 800 333 08 90. Čim veza s operatorom bude uspostavljena uspostavljeno, javite nam zašto ne želite koristiti svoj broj i recite podatke o putovnici, nakon čega će broj biti odmah blokiran.
Korak 4
Posjetite najbliži salon za komunikaciju. Pokažite pasoš i zatražite blokiranje SIM kartice. Takođe ovdje možete kupiti drugu SIM karticu i, ako želite, izdati je sa istim brojem i svim prethodno povezanim tarifama i uslugama. Takođe možete besplatno vratiti SIM karticu.
