Čini se da danas nema osobe koja barem jednom nije preplatila za mobilne komunikacije. Ponekad novac jednostavno čudom počne nestajati s računa, a u uredima za korisnike možete čuti nejasne odgovore poput: "I sami ste slučajno aktivirali ovu plaćenu uslugu." Pokušajmo shvatiti kako se što više zaštititi od neželjenih troškova za mobilne komunikacije.
Instrukcije
Korak 1
Kada kupujete SIM karticu, odmah zatražite potpune informacije o tome kako sami možete isključiti plaćene usluge. Činjenica je da je već kupljeno u nekim uredima mobilnih operatera bez pristanka klijenta, na vašu SIM karticu već je povezano nekoliko plaćenih usluga. Često vam se neće prijaviti. Naknade za povezane usluge često se terete bez SMS obavijesti. Pretplatnik se gubi u nagađanjima i misli problem riješiti promjenom tarife, ali povezane plaćene usluge ostaju na vašem broju. Novac i dalje nestaje s računa.
Korak 2
Najbolje je da odmah nakon kupovine SIM kartice zatražite od zaposlenih u kompaniji da vam kažu koje su dodatne usluge koje su podrazumevano već povezane s vašim brojem.
Korak 3
Registrirajte se na službenoj web stranici mobilne kompanije i idite na svoj lični račun. Ovdje ćete vidjeti sve troškove, primljene uplate, listu poziva i povezane dodatne plaćene usluge. Na svom ličnom računu možete samostalno onemogućiti one usluge koje vam nisu potrebne.
Korak 4
Ponekad i sami povežete plaćene usluge kada se s vašeg računa dnevno terete prilično impresivni iznosi. Na Internetu postoji mnogo web lokacija na kojima morate unijeti svoj telefonski broj da biste se registrirali. Ne radi to! Kada primite aktivacijski kod, novac se često tereti s vašeg računa. Vaš je broj već povezan s nekom plaćenom uslugom, što ponekad nije tako lako onemogućiti. Možete čak doći i do web mjesta na kojem se, čak i nakon otkazivanja pretplate, nakon dana može automatski vratiti, opet bez vašeg pristanka. To je u suštini virus čiji je cilj podizanje novca s vašeg računa mobilnog telefona. Ponekad u takvim situacijama čak morate pribjeći pomoći stručnjaka kako biste se napokon riješili nametljive pretplate.
Korak 5
Nikada ne odgovarajte na pozive s nepoznatih brojeva ili otvarajte SMS poruke s nepoznatih brojeva. Naravno, nikada ne slijedite vezu ako vam je poslana u poruci. Postoji vrlo velika vjerojatnost da ćete uhvatiti virusni mini-program koji će automatski naplaćivati novac s vašeg računa mobilnog telefona.
Korak 6
Još jedan način da izbjegnete neželjeno pražnjenje računa mobilnog telefona: nikada ne dajte telefon nepoznatim osobama. Osim što vam se može trivijalno ukrasti, prevarant vam može tiho resetirati ravnotežu prebacujući sav novac na drugi broj.
