Možete promijeniti svoju tarifu u Skylinku tako što ćete pretplatnički broj prebaciti na uslugu prema drugom tarifnom planu. Da biste izabrali drugačiji tarifni plan, možete koristiti usluge samoposluživanja ili doći u neku od kancelarija za Skylink korisnike.
Potrebno
- - telefon;
- - računar sa pristupom Internetu;
- - pasoš;
- - obrazac ugovora.
Instrukcije
Korak 1
Odaberite bilo koji tarifni plan otvoren za veze za prenos vašeg pretplatničkog broja na uslugu u okviru ove tarife. Međutim, imajte na umu: ako ste tarifni plan kupili u sklopu reklamne kampanje, možda postoje ograničenja za promjenu tarifnog plana. U ovom slučaju, detaljnije saznajte o prijelazu na određenu tarifu u jednom od ureda usluge Skylink ili pozivom na 973-73-73.
Korak 2
Ako promjena tarifnog plana ne uključuje promjenu broja (na primjer, prelazak sa fiksnog telefona na savezni), posjetite jedan od ureda za korisnike. Adrese su na službenoj web stranici Skylink. Zahtjev možete poslati i faksom 973–00–33 ili e-poštom [email protected]. Dokument mora biti izdat u određenom obliku; vrste obrazaca za fizička i pravna lica mogu se preuzeti na Internetu.
Korak 3
Prebacite se na drugi tarifni plan pozivom Skylink kontakt centra na (495) 973-73-73 ili 000 (sa svog mobilnog telefona). Ovo je plaćena usluga koja djeluje prema novoizabranom tarifnom planu. Budite oprezni: ovisno o tarifnom planu na koji se prebacujete, troškovi mnogih dodatnih Skylink usluga mogu se promijeniti.
Korak 4
Pogledajte "Lični račun" na službenoj web stranici kompanije Skylink radi praktičnosti korištenja usluga u budućnosti.
