Da biste promijenili tarifni plan svog kućnog telefona, morate odabrati tarifu koja udovoljava vašim zahtjevima za lokalnu telefonsku komunikaciju i prijaviti se pismenom prijavom u Centar za komunikacijske usluge za stanovnike glavnog grada - MGTS.
Instrukcije
Korak 1
Provjerite tarife za lokalne komunikacijske usluge na službenoj web stranici MGTS. Odaberite tarifu koja vas zanima. Imajte na umu da tarifu možete mijenjati najviše jedanput mjesečno, najmanje 10 dana prije sljedećeg mjeseca, što će uzeti u obzir specifičnosti izračuna novog tarifnog plana. MGTS nudi tri tarifna plana za kućne telefone - vremenski (plaćate tačno onoliko koliko kažete), neograničeni (za određeni iznos obavite neograničeni broj lokalnih poziva) i kombinirani (plaćate određenu mjesečnu naknadu, ako vaš ograničenje je iscrpljeno, morat ćete dodatno platiti) …
Korak 2
Pronađite MGTS komunikacijski servisni centar koji vam treba. Kompletna lista ovih centara s adresama objavljena je na službenoj web stranici, kliknite na centar koji vas zanima, vidjet ćete koje brojeve telefona služi. Radi praktičnosti, ova stranica sadrži mapu Moskve sa slikom adresa servisnih centara.
Korak 3
Posjetite centar za komunikacijske usluge MGTS na koji je povezan vaš kućni telefonski broj. Svi uredi su opremljeni elektroničkim uređajima za čekanje, uzmite svoj broj. Elektronički semafor će vam pokazati kojem prozoru prijema pristupiti. Dok čekate, obratite pažnju na informativne stolove koji se nalaze u predvorju i gdje se nalaze potrebni obrasci za prijavu. Ako želite, možete sami ispuniti prijavu.
Korak 4
Sačekajte svoj red, objasnite stručnjaku za MGTS da želite preći na drugi tarifni plan, dostavite mu pasoš i popunjenu prijavu. Specijalista će promijeniti tarifni plan. Imajte na umu da ako ste kontaktirali servisni centar manje od 10 dana prije kraja mjeseca, tarifa se neće mijenjati u sljedećem, već u jednom mjesecu. Usluga prelaska na drugi tarifni plan pruža se besplatno.
Korak 5
Doznajte ime svog lokalnog dobavljača telefonskih usluga ako ne živite u Moskvi. Pažljivo proučite račun za kućni telefon, tamo će biti naznačene koordinate kompanije koja pruža ove usluge, na primjer, u regiji Perm, Kurgan i Tyumen, ovo je Rostelecom-Utel. Obratite se službi za korisnike (adresu možete pronaći na službenoj web stranici vašeg operatera) s pismenom izjavom o svojoj namjeri da promijenite tarifu. Obavezno dostavite zaposleniku kompanije pasoš.
