Ako imate pitanja o mobilnim uslugama, možete nazvati MTS, jednu od najvećih ruskih mobilnih kompanija. MTS pozivni centar je pretplatnicima dostupan non-stop.
Instrukcije
Korak 1
Možete nazvati MTS (kontaktirajte službu tehničke podrške) pomoću jednog kratkog broja 0890, koji djeluje u mreži širom Rusije, kao i u mrežama MTS-Bjelorusija i MTS-Ukrajina i besplatan je. Pričekajte neko vrijeme dok se glasovni pozdrav s telefonske sekretarice ne pokrene s daljnjim preporukama.
Korak 2
Slušajte glasovni izbornik da biste odabrali odjeljak usluge pomoći koji želite. Da biste se kretali kroz meni, aktivirajte način tona pritiskom na "zvjezdicu" na tastaturi. Ako niste pronašli odjeljak prikladan za vas ili ne želite čekati, možete odmah nazvati MTS operatora pritiskom na dugme "0". Službenik tehničke podrške odgovorit će nakon nekog vremena, ovisno o opterećenju linije.
Korak 3
Da biste nazvali MTS u nacionalnom romingu i sa mobilnog i sa fiksnog telefona, nazovite 8 800 250 0890. U međunarodnom romingu nazovite + 7 495 766 0166. Takođe, MTS operater ima svoj faks: 8 (495) 766-00- 58 … Ako trebate nazvati MTS operatora sa SIM kartice drugog mobilnog operatera, koristite broj 8-800-3330890.
Korak 4
Idite na službenu veb stranicu kompanije MTS da biste kontaktirali operatera na drugi način putem MTS-a. Odjeljak koji vam treba nalazi se na glavnoj stranici. Jedno ili drugo pitanje vezano za MTS mobilne usluge možete postaviti putem e-pošte ili SMS-a, ostavljajući svoje koordinate za povratne informacije. Zapamtite da u ovom slučaju odgovor neće doći odmah, već nakon određenog vremena, najčešće u roku od 5-7 dana.
