MTS je jedna od najpoznatijih i najraširenijih ruskih telekomunikacionih kompanija ne samo u Ruskoj Federaciji, već iu zemljama ZND. Trenutno MTS nudi svojim kupcima širok spektar različitih usluga, o kojima svako može saznati ili se povezati pozivom operatera.
Instrukcije
Korak 1
Korisnici mogu kontaktirati MTS operatora na nekoliko načina. Prvo pozivom s mobilnog telefona u kontakt centar MTS-a na kratki referentni broj 0890. Čim se okrene broj, u slušalici ćete odmah čuti pozdrav i malu poruku glasovnog asistenta koji će vam reći detaljno šta dalje.
Korak 2
Ako ne želite slušati cijelu glasovnu poruku ili jednostavno nemate vremena za to, tada možete ubrzati postupak jednostavnim pritiskom na tipku "0" na tipkovnici vašeg mobilnog telefona. Nakon toga, operater će vas direktno kontaktirati, a vi ćete mu moći postaviti sva pitanja.
Korak 3
Ako nazovete tijekom špice, kada je mreža preopterećena, teško da ćete odmah biti kontaktirani s operatorom. Morat ćemo pričekati nekoliko minuta dok netko iz call centra ne bude slobodan.
Korak 4
Pozivanje 0890 je besplatno za pretplatnike MTS-a koji žive u Ruskoj Federaciji i Bjelorusiji, kao i za korisnike mreža kao što su UZDUNROBITA (Uzbekistan), VivaCell-MTS (Jermenija) i „M“(Ukrajina).
Korak 5
Na isti način možete nazvati MTS operatora sa gradskog (kućnog) telefona. Da biste to učinili, birajte broj u međunarodnom formatu: + pozivni broj države - grad ili pozivni broj grada - pretplatnički broj. Da biste pozvali operatora MTS-a u Moskovskoj regiji, broj će izgledati ovako: +7 - 495 - 7660166. Umesto znaka plus "+" ispred "7", takođe je dozvoljeno biranje dve nule ("00"). Ovaj poziv je takođe besplatan za sve gore navedene mreže i regije.
Korak 6
U slučaju da želite nazvati MTS operatora sa broja drugog mobilnog operatera, tada birajte broj koji počinje ciframa "8 800". U ovom slučaju, ovaj broj će biti: 8-800-3330890.
Korak 7
Kao što je gore pomenuto, posljednja dva navedena broja vrijede samo na teritoriji Moskovske regije. Da biste saznali broj operatora "MTS" regije u kojoj trenutno živite, opuštate se ili ste na službenom putu, samo nazovite referentnu službu gradskih brojeva "09".
Korak 8
Broj možete saznati i tako što ćete otići na službenu web stranicu mobilnog operatera. Da biste to učinili, prije svega odaberite regiju koja vam je potrebna, a zatim u stavci izbornika "Pomoć i usluga" pronađite podtačku "Kontakt centar" i odaberite je, nakon čega će se pojaviti stranica na kojoj možete saznati brojevi operatora u ovoj regiji.
