U današnje vrijeme sve češće korisnici mobilnih uređaja trebaju nazvati Megafon operatora kako bi se povezali s novim tarifama i uslugama, saznali korisne informacije itd. To se može učiniti na nekoliko načina.
Instrukcije
Korak 1
Sa svog mobilnog telefona možete besplatno nazvati operatera Megafon. Da biste to učinili, nazovite 0550 - jedinstveni komunikacijski broj s kontakt centrom kompanije Megafon. Možete nazvati operatera čak i ako imate negativan saldo sredstava.
Korak 2
Slušajte informacije koje pruža telefonska sekretarica. Reći će vam kako možete izvršiti potrebne upite, povezati potrebne tarife i usluge kompanije. Da biste to učinili, morat ćete se prebaciti u način tona pritiskom zvjezdice na telefonu, a zatim odgovarajućeg broja. Da biste se povezali s Megafon operatorom, pritisnite broj 0 ili samo pričekajte - nakon nekog vremena započet će automatska veza s njim.
Korak 3
Upotrijebite posebnu telefonsku liniju za besplatno pozivanje operatora Megafon iz bilo kojeg dijela Rusije. Da biste to učinili, nazovite 8-800-333-05-00. Odmah će vam odgovoriti operater od kojeg možete dobiti informacije o bilo kojem pitanju koje vas zanima. U nekim slučajevima svi operateri mogu biti zauzeti, pa pričekajte malo dok se jedan od njih ne oslobodi.
Korak 4
Pretplatnici imaju priliku ne samo nazvati megafonskog operatera na mobilni telefon, već i kontaktirati ga putem Interneta. Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu kompanije. Odaberite "Pomoć za pretplatnike" klikom na ovu vezu u gornjem desnom uglu stranice. Bit ćete preusmjereni na stranicu "Online Consultant".
Korak 5
Proučite pažljivo objavljene informacije, a zatim kliknite "Idi na mrežnog savjetnika". Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu centra za podršku Megafona, gdje ćete se morati predstaviti, odabrati temu pitanja i regiju. Unesite adresu e-pošte na koju će biti poslan odgovor operatera. Obično stigne u roku od 7 dana, ovisno o opterećenju stručnjaka centra za pomoć.
