Life je mobilni operater u Ukrajini, kojeg Astelit zastupa od januara 2005. godine. Da biste upravljali vlastitim računom, postavkama i tarifama, možda ćete trebati kontaktirati operatora. Postoji nekoliko načina da ga kontaktirate.
Neophodno je
- - mobilni telefon;
- - Život SIM kartice.
Instrukcije
Korak 1
Instalirajte SIM karticu operatera Life u svoj telefon da biste pozvali operatora. Birajte broj 5433 na telefonskoj tastaturi, tada ćete morati odabrati jezik izbornika zvuka, za podešavanje ukrajinskog jezika, pritisnite 1, za postavljanje ruskog jezika, pritisnite 2. Zatim preslušajte glasovne upute, na kraju pritisnite broj 5.
Korak 2
Slušajte dok ne trebate pritisnuti broj 4, pritisnite ga, preslušajte glasovne upute i pritisnite 0. Pričekajte komunikaciju s operatorom Life, ostanite na liniji. Telefon za podršku radi danonoćno. Da biste prošli bez problema, bolje je nazvati noću.
Korak 3
Koristite fiksni telefon za komunikaciju s operatorom kada ne možete koristiti mobilni telefon. Da biste to učinili, na fiksni telefon nazovite 0 800 20 5433. Poziv na ovaj broj je besplatan u fiksnoj mreži Ukrajine.
Korak 4
Koristite internetsku uslugu podrške ako nemate drugog načina da kontaktirate Life support. Da biste to učinili, slijedite vezu https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. Na ovoj stranici postoji usluga "Postavite pitanje na mreži", dostupna je sedam dana u nedelji od 7 do 22 sata.
Korak 5
Da biste započeli komunikaciju s operaterom, pritisnite dugme "Postavi hranu". Ako se umjesto toga pojavi poruka "Break", usluga će privremeno biti nedostupna deset do dvadeset minuta. U tom slučaju koristite uslugu kasnije ili ostavite pitanje u obliku "Vaši prijedlozi" na istoj stranici.
Korak 6
Da biste to učinili, unesite svoju adresu e-pošte, ime, odaberite kategoriju poruke sa popisa, unesite tekst poruke, sigurnosni kôd, kliknite gumb "Pošalji". Odgovor na svoje pitanje možete dobiti u roku od jednog do tri dana.
