Ako iz bilo kojeg razloga želite isključiti svoj Megafon broj, trebate kontaktirati operatera da biste pojasnili radnje. Prekinuti vezu najčešće čine zaposlenici u službama za korisnike, ali postoje i drugi načini.
Neophodno je
pasoš
Instrukcije
Korak 1
Da biste isključili svoj telefonski broj koji vam je pružio mobilni operater Megafon, isključite se u jednom od ureda za korisnike ili u poslovnici kompanije. Sa sobom morate imati pasoš, ali samo ako je SIM kartica izdana na vaše ime. Ako je broj registrovan na drugu osobu, takođe je potrebno njegovo prisustvo. Umesto pasoša, sa sobom možete imati bilo koji drugi dokument koji dokazuje vaš identitet u skladu sa zakonom.
Korak 2
Napišite izjavu za raskid ugovora o usluzi. Ako je potrebno, vratite SIM karticu zaposlenicima Megafona. Nakon određenog vremena vaš će broj postati nedostupan i bit će otpisan s vašeg imena u bazi podataka mobilnog operatera.
Korak 3
Imajte na umu da da biste prekinuli vezu, morate biti sigurni da je stanje na vašem ličnom računu veće ili jednako nuli; ako imate negativan saldo, morat ćete financirati svoj račun koristeći sva raspoloživa sredstva. To se takođe može učiniti u kancelariji operatera.
Korak 4
Ako SIM kartica nije registrovana na vaše ime ili iz bilo kojeg drugog razloga ne možete da napišete zahtev za raskid ugovora o usluzi, sačekajte da istekne datum isteka koji je odredio Megafon da vam prestane pružati usluge komunikacije tokom perioda neaktivnosti SIM karticu.
Korak 5
U tom periodu ne upućujte pozive sa svog broja, ne šaljite SMS i MMS poruke, ne šaljite zahtjeve, uključujući provjeru stanja na vašem ličnom računu. Ne povezujte se s ovom SIM karticom na mrežu i onemogućite sve usluge za koje je potrebna pretplata. Obično je to 3 mjeseca, ali sve može ovisiti o regiji, pa ove podatke provjerite kod operatora pozivom na 0500.
