U svakoj velikoj evropskoj zemlji postoje popularni i traženi mobilni operatori čije usluge koristi većina stanovništva. U Ukrajini tu spadaju, prije svega, Kyivstar. Možete nazvati operatora Kyivstar da poveže određenu tarifu, kao i da dobije informacije o raznim pitanjima.
Instrukcije
Korak 1
Pozovite sa svog mobilnog telefona broj + 38 (044) 466-0-466 ili kratko 466 (za pretplatnike operatera) da biste direktno nazvali operatora Kyivstar. Međutim, broj telefona za pomoć se s vremena na vrijeme može promijeniti. Pored toga, postoje i drugi načini za kontaktiranje operatora Kyivstar, koji su vam možda prikladniji.
Korak 2
Idite na web lokaciju operatora Kyivstar da biste saznali broj za pozivanje operatera. Potražite ga na Internetu po imenu ili slijedite direktnu vezu www.kyivstar.ua. Trenutno ovaj resurs automatski prepoznaje lokaciju posjetioca i prebacuje se na odgovarajući jezik - ukrajinski, ruski ili engleski. Jezik možete prebaciti i u gornjem desnom uglu stranice.
Korak 3
Obratite pažnju na donji desni kut web stranice. Sadrži trenutni broj koji se može koristiti za pozivanje operatora Kyivstar. Kliknite na nju i pročitajte meni koji se pojavljuje, koji opisuje dodatne uvjete. Na primjer, ovisno o načinu pružanja usluga (pretplata ili ugovor), možete nazvati + 38 044 466-2-466 ili + 38 044 466-0-466 (ugovor). Ovi pozivi će se naplaćivati prema važećim tarifama vaših operatera. Pozivi na kratki broj 466 unutar područja pokrivenosti mrežom su besplatni.
Korak 4
Odaberite svoju trenutnu regiju na vrhu stranice. Ovisno o tome, broj koji se može koristiti za pozivanje operatora Kyivstar također se može razlikovati. Da biste to pojasnili, idite na odjeljak "Pojedinačni pretplatnici", gdje odaberite liniju "Mobilne komunikacije". U tabeli koja se otvori obratite pažnju na vezu "Usluga" i upoznajte se sa trenutnim adresama i brojevima servisnih centara u vašoj regiji ili gradu.
Korak 5
Koristite dodatne metode za dobivanje referentnih informacija i povezivanje usluga ako dulje vrijeme ne želite nazvati operatora Kyivstar i čekati odgovor pomoćnog osoblja. Na primjer, možete nazvati 477 i otići u glasovni meni usluga (za pretplatnike Kyivstar opcija je besplatna). Pored toga, uopšte nije potrebno nazvati operatera da biste saznali stanje na tekućem računu. Da biste to učinili, samo birajte naredbu * 111 # i pričekajte da stigne poruka s informacijama o stanju sredstava. Sa kompletnim popisom korisnih naredbi možete se upoznati na web stranici Kyivstar odlaskom u odjeljak "Samoposluživanje".
