Račun svog mobilnog telefona možete napuniti ne samo u salonu za mobilne uređaje, već i putem terminala. U oba slučaja, budite oprezni pri unošenju telefonskog broja, jer greška u samo jednoj znamenci može dovesti do toga da novac ide na tuđi račun. Kako vratiti novac natrag na tuđi telefon?
Neophodno je
Da biste to učinili, trebat će vam ček, kao i pasoš osobe na kojoj se izdaje SIM kartica
Instrukcije
Korak 1
Ako shvatite da ste položili novac na tuđi broj, kontaktirajte kancelariju mobilnog operatera što je prije moguće. Saloni ćelija poput "Svyaznoy" ili "Euroset" u ovom slučaju neće moći pomoći.
Obavezno uzmite ček, bez njega nećete moći vratiti novac sa telefona.
Korak 2
U uredu ćete zatražiti da pokažete pasoš. Važno je da je SIM kartica registrirana na njega. Tada morate napisati zahtjev za prijenos sredstava s jednog broja na drugi. Uz to treba priložiti i ček.
Korak 3
U roku od 7-10 dana, ovisit će o brzini razmatranja vaše prijave, novac će biti prebačen na željeni račun. Najvažnije je da su u tom trenutku na broju s kojeg ih želite vratiti. Stoga neće biti suvišno nazvati i reći o grešci.
