Nažalost, mobilni telefon može negdje biti ukraden, izgubljen ili zaboravljen. I dogodi se da pretplatnik već dugo ne koristi telefon povezan na MTS mrežu. Često se ispostavi da na računu ostane novca, ali ne želite se odreći broja - znaju ga rođaci, prijatelji, kolege …
Potrebno
konekcija na MTS
Instrukcije
Korak 1
Ako vaš telefon nestane, vaš prvi prioritet je brzo blokiranje SIM kartice tako da autsajderi ne mogu koristiti vaš telefonski broj. Ova usluga je besplatna.
Korak 2
Možete, sjedeći za računarom, koristiti "Internet Assistant" za blokiranje SIM kartice. Druga mogućnost je da kontaktirate MTS kontakt centar ili posetite najbližu prodavnicu salona.
Korak 3
SIM kartica se može automatski blokirati ako se ne koristi duže vrijeme (od 60 do 180 dana, ovisno o tarifnom planu). To se događa ako pretplatnik nije uputio pozive i nije koristio nijednu plaćenu uslugu MTS-a, a takođe nije napunio račun negativnim stanjem. U ovom slučaju, vraćanje SIM kartice sa starim brojem je nemoguće.