Pretplatnici mobilnih operatera u pravilu biraju tarifne planove koji udovoljavaju njihovim potrebama i nisu previše opterećujući za proračun. Ali u nekim slučajevima paket uključuje plaćene usluge koje pretplatnik ne koristi. Postoji nekoliko načina za onemogućavanje takvih usluga u MTS-u.
Instrukcije
Korak 1
Da biste provjerili koje su plaćene usluge i plaćene informativne pretplate trenutno povezane s vašim brojem, na telefonu nazovite sljedeću kombinaciju: * 152 * 2 # i kliknite na gumb "Pozovi". Ove informacije pružaju se besplatno.
Korak 2
Obratite se bilo kojoj prodavnici kompanije Mobile Telesystems (MTS) i zamolite zaposlenika da isključi plaćene usluge. Sa sobom morate imati pasoš. Ako vam broj telefona nije izdat, osoba navedena u ugovoru mora kontaktirati salon. Onemogućavanje usluga koje vam nisu potrebne takođe je besplatno.
Korak 3
Ako nemate želju ili vremena tražiti MTS salon, možete se obratiti pretplatničkoj službi tako što ćete na telefonu nazvati 0890. Slijedeći upute autoinformera, odaberite „Poveži se sa stručnjakom“. Objasnite zaposleniku kompanije MTS da želite onemogućiti plaćene usluge, dajte detalje o pasošu vlasnika telefonskog broja i kontrolne informacije.
Korak 4
Usluge možete i sami isključiti pomoću usluge "Internet Assistant". Idite na službenu web stranicu kompanije MTS, naznačite svoju regiju, u gornjem uglu stranice odaberite akciju "Prijavi se na svoj lični račun". Ako ste se već registrirali na web mjestu, unesite svoj telefonski broj bez prefiksa (+7 ili 8) u polje „Prijava“, unesite lozinku i kliknite gumb „Unesite svoj osobni račun“.
Korak 5
Ako račun još nije kreiran, da biste dobili lozinku, kliknite vezu "Dohvati lozinku". Poruka s lozinkom koju ćete koristiti za prijavu poslat će se na telefonski broj koji ste naveli u polju "Prijava". Ili birajte kombinaciju na telefonu: * 111 * 25 #, pritisnite dugme "Pozovi", a zatim unesite lozinku od 5-7 znamenki.
Korak 6
Nakon ulaska u svoj osobni račun, kliknite karticu "Internet pomoćnik" i odaberite odjeljak "Tarife i usluge". Krećući se kroz meni, možete dobiti sve potrebne informacije i onemogućiti one usluge koje vam više nisu potrebne.
