Tastatura i miš su periferni ulazni uređaji. Razlog njihovog zamrzavanja može biti tehnička neispravnost samih uređaja ili matične ploče, kao i greške operativnog sistema.
Tehnički kvar
Pogreške operativnog sistema koje utječu na rad perifernih uređaja otkrivaju se nakon učitavanja glavnog OS-a. Provjerite ima li neispravne tipkovnice u BIOS-u (osnovni ulazno-izlazni sistem). Da biste to učinili, nakon početne ankete o hardveru i zvučnog signala POST pritisnite tipku F10 ili Delete, ovisno o verziji BIOS-a, i otvorite stavke izbornika jednu po jednu. Ako tipkovnica ne radi, problem je tehnički.
Ako imate miš i tastaturu sa ps / 2 konektorima (mali kružni 6-pinski), pazite da ne miješate portove miša i tastature prilikom povezivanja. Označeni su bojom ili slikama ovih uređaja. Pazite da igle na konektorima nisu savijene ili slomljene. Provjerite rade li miš i tipkovnica na drugom računaru.
Spojite uređaje na konektore ps / 2 samo kada je napajanje isključeno, u suprotnom kratki spoj može oštetiti port.
Južni most na matičnoj ploči se možda pregrijava. Uklonite bočnu ploču sistemske jedinice i pronađite 2 velika mikrovezja na matičnoj ploči. Pažljivo isprobajte dno. Ako je mikrovezje pretoplo, ima smisla kontaktirati računarsku službu.
Uklonite okruglu bateriju koja napaja ROM čip iz utičnice na matičnoj ploči. Odvijačem preklopite elektrode u konektoru na nekoliko sekundi da vratite BIOS na fabričke postavke. Ovo će vam pomoći ako ste nešto uspješno promijenili u programu za postavljanje.
Greške operativnog sistema
Miš i tastatura mogu se smrznuti zbog zlonamjernog softvera. Preuzmite LiveCD sliku sa instaliranim antivirusnim programima sa web lokacija DrWeb ili AVP i zapišite je na CD. U BIOS-u postavite redoslijed pokretanja sa CD ili DVD pogona i pokrenite računar s diska. Provjerite sistem antivirusom.
Ako se miš i tastatura zamrzne prilikom pokretanja sa LiveCD-a, problem je u tim uređajima ili u matičnoj ploči.
Razlog blokiranja mogu biti pogrešno instalirani upravljački programi ili drugi programi. Uključite računar i pritisnite F8 nakon POST signala da biste otvorili meni Windows opcija pokretanja. Ako imate Windows 8, koristite tastere Shift + F8 da biste otvorili meni. Odaberite stavku "Sigurni način rada". Ako uređaji reagiraju na vaše radnje u sigurnom načinu, deinstalirajte nedavno instalirani softver.
Pritisnite Win i u odjeljku "Programi" odaberite "Pribor", a zatim "Sistemski alati" i "Vraćanje sistema". Slijedeći upute čarobnjaka za oporavak, ovisno o verziji Windows-a, navedite najbliži datum izrade kontrolne točke.