Trenutnu tarifu u mreži Megafon možete promijeniti na atraktivniju na službenoj web stranici kompanije u sistemu samoposluživanja Service-Guide ili u nekoj od kancelarija.
Instrukcije
Korak 1
Posjetite službenu web stranicu kompanije Megafon. U gornjem lijevom kutu pronađite dugme "Vodič za servis". Kliknite na njega.
Korak 2
Prijavite se u sistem samoposluživanja. Da biste to učinili, unesite svoj broj telefona i lozinku u posebna polja. Ako prije niste dobili pristupnu šifru sistema Service-Guide ili ste je zaboravili, slijedite upute iznad polja za unos broja i lozinke.
Korak 3
Obratite pažnju na vertikalni meni na lijevoj strani stranice. Potrebna vam je stavka "Usluge i tarifa". Kliknite na nju - pred vama će se pojaviti podizbornik. Odaberite prvu stavku "Promjena tarifnog plana" u njemu.
Korak 4
Istražite cjenovne planove koji su vam dostupni. Imajte na umu da vam sistem samoposluživanja omogućava da odaberete ne bilo koju tarifu dostupnu u arsenalu telekom operatera, već samo one koje su navedene u glavnom dijelu stranice koja se otvara. Možete postaviti određeni datum od kojeg će novi tarifni plan funkcionisati. Ako želite odabrati jedan od ostalih dostupnih ugovora, kontaktirajte ured kompanije.
Korak 5
Izaberite najprikladniju kancelariju Megafon za vas. Ove informacije dostupne su na glavnoj stranici službenog web mjesta u horizontalnom meniju u odjeljku "Pomoć i usluga". Možete koristiti prikladan sistem pretraživanja po imenu stanice metroa ili na mapi.
Korak 6
Posjetite Megafon ured. Objasnite zaposleniku da želite preći na drugi tarifni plan, ali da on nije dostupan u sistemu samoposluživanja.
Korak 7
Popunite obrazac za prijavu koji vam je dostavio zaposlenik u uredu, naznačite u njemu tarifni plan na koji želite preći. Dajte stručnjaku pasoš. Povezivanje s novim tarifnim planom uspostavit će se u roku od dvije sedmice, na vaš broj će biti poslana SMS poruka. Imajte na umu da se s računa tereti naknada za prebacivanje s jedne tarife na drugu, njen iznos iznosi do 200 rubalja.
