Ponekad se vlasnici pametnih telefona suočavaju sa situacijom kada se uređaj ne uključi na uobičajeni način. Ovaj problem ne prolazi pored sretnih vlasnika uređaja tajvanske kompanije HTC.
Vjerovatni razlozi zbog kojih se pametni telefon možda neće uključiti
Postoji nekoliko razloga zašto komunikator ne reagira na pritiskanje tipke za napajanje. Iskustvo korištenja HTC uređaja pokazuje da se ponekad pametni telefon možda neće uključiti kao rezultat potpunog pražnjenja baterije. Sljedeći mogući razlog, zbog kojeg može doći do aktivacije uređaja, je kvar operativnog sistema. Još jedna okolnost koja može otežati dovođenje uređaja u radno stanje je oštećenje hardverskih komponenata komunikatora. Gore navedeni razlozi mogu se smatrati najčešćim.
Otklanjanje problema koji su doveli do nemogućnosti uključivanja pametnog telefona
U situaciji kada se pametni telefon ne može uključiti na uobičajeni način, prvi korak je izvaditi bateriju na 2-3 minute i vratiti je natrag. Nakon toga trebate pritisnuti tipku za napajanje nekoliko sekundi. Ako se baterija ne može ukloniti, i dalje morate to učiniti s gumbom. Ponekad je samo ova jednostavna radnja dovoljna za rješavanje problema.
Ako dugotrajno pritiskanje tipke ne uspije, možete prijeći na sljedeći korak. Potrebno je osigurati da baterija ima dovoljno napunjenosti za rad komunikatora. Da biste to učinili, trebate povezati svoj pametni telefon sa mrežom pomoću originalnog punjača kojim je uređaj kupljen. Nakon toga, pametno je pametno ostaviti neko vrijeme napunjenom. Najbolja opcija je najmanje 30 minuta. Tada možete pokušati ponovo uključiti komunikator.
Ako se nakon izvršenih manipulacija pametni telefon i dalje odbije uključiti, možete pokušati resetirati komunikator u tvorničko stanje. Ovaj postupak resetira postavke operativnog sistema i briše sve korisničke podatke. Dakle, nakon resetiranja postavki, sistem će se vratiti u stanje u kojem je bio kada je pametni telefon prvi put uključen. Nijedan lični podatak koji je korisnik prethodno poslao neće ostati na komunikatoru. Ako se vaš pametni telefon ne može pokrenuti zbog programske greške, vraćanje na tvorničke postavke vjerovatno će riješiti problem.
Postupak se može izvršiti pomoću hardverskih tastera na uređaju. Detaljne upute za resetovanje različitih modela HTC komunikatora mogu se naći na službenoj web stranici kompanije:
U slučajevima kada čak i vraćanje na tvorničke postavke ne pomaže „reanimirati“pametni telefon, postoji velika vjerojatnost oštećenja hardvera uređaja. U takvim situacijama bolje je kontaktirati zaposlenike servisnog centra.