Šta vam treba za gledanje televizije? Jasan signal. U slučaju kablovske televizije, za razliku od satelitske ili bilo koje druge, dobavljač signala je kompanija. Na snagu signala možete utjecati samo uz pomoć stručnjaka dobavljača usluga.
Instrukcije
Korak 1
Zatražite pomoć od stručnjaka kompanije ako niste zadovoljni kvalitetom slike vaše kablovske televizije. Imajte na umu da nemate pravo samostalno vršiti popravke ili poboljšanja opreme koju pruža kompanija. Ako postoji potreba za jačanjem signala kablovske televizije, to može učiniti samo stručnjak servisnog centra organizacije s kojim ste sklopili sporazum. Ako odlučite sve učiniti sami, a to se sazna, bit ćete kažnjeni.
Korak 2
Prijavite se za tehničku podršku. Detaljno opišite sve probleme koji se javljaju prilikom gledanja kablovske televizije. Pokušajte ne propustiti ništa. Čak i ako ga propustite, to nije zastrašujuće, stručnjak će to shvatiti na licu mjesta, ali mogu se pojaviti nove nijanse zbog kojih će se rok za uklanjanje problema na koje ste naveli odgoditi.
Korak 3
Možda će zaista biti potrebno isporučiti dodatnu opremu za pojačavanje signala kablovske televizije. Ili je kontakt možda negdje samo prekinut ili je žica loše položena (stegnuta, uvijena itd.). Ovi se problemi eliminiraju mnogo brže, jer ne zahtijevaju dodatnu tehničku reopremljenost.
Korak 4
Odbijte usluge kompanije ako to ne riješi probleme koje ste opisali. Potpisivanjem ugovora vi ste se sa svoje strane obavezali da ćete redovno plaćati pružene usluge, a kompanija se obvezala da će pružiti usluge navedene u ugovoru na odgovarajućem nivou.
Korak 5
Ako se kompanija ne izbori s nametnutim obavezama, tada je potrebno raskinuti ugovor s njom i zaključiti ga s drugom, odgovornijom organizacijom, u suradnji s kojom neće biti potrebe za jačanjem signala kablovske televizije. Pri povezivanju s novim dobavljačem opišite probleme koji su se dogodili sa starim da biste ih spriječili u budućnosti.
