Ponekad je potrebno saznati koji su pozivi, kada i na koje brojeve upućivani s mobilnog telefona. Možda vam se čini da je neko koristio vaš telefon ili je s vašeg računa povučena nerazumno velika količina novca.
Instrukcije
Korak 1
Ako trebate saznati odlazne pozive s mobilnog telefona, obično nije teško dobiti takve informacije. Da biste saznali koji su pozivi upućeni s mobilnog telefona, idite na izbornik, odaberite Pozivi - Birani brojevi. U ovoj mapi ćete vidjeti ko i kada su zvali sa ove SIM kartice. Ako je SIM kartica uklonjena iz telefona, podaci o pozivima mogu nestati iz memorije. Informacije o dolaznim i odlaznim pozivima i SMS porukama takođe se mogu namjerno izbrisati.
Korak 2
Ako u samom telefonu niste pronašli informacije o pozivima, obratite se uredu svog mobilnog operatera i naručite detalje poziva. Sa sobom morate imati pasoš. Operator će vam dostaviti "transkript" računa za željeni period u papirnatom obliku ili u obliku MMS poruke. Obično se detaljna usluga pruža uz malu naknadu, a trošak ovisi o vremenskom periodu koji vas zanima. Pojedinosti sadrže datum i vrijeme poziva, telefonski broj i trajanje poziva.
Korak 3
Na web lokacijama mnogih operatera, nakon registracije, detalje poziva možete naručiti e-poštom. Ponekad ovu internetsku uslugu pruža operater besplatno, pa je korištenje web stranice još isplativije.
Korak 4
Što se tiče poziva s fiksnog telefona, s njega se u pravilu bilježe samo plaćeni pozivi - međugradski pozivi i pozivi na mobilne brojeve. Dogodi se da se oni već odražavaju u računima za plaćanje koji dolaze svakog mjeseca. Potpune detalje poziva s fiksnog telefona vjerojatno neće pružiti nijedna telefonska kompanija. Mogući su izuzeci ako je PBX digitalna. Ali, u pravilu se takve informacije ne pružaju običnim pretplatnicima, već su dostupne samo posebnim vladinim agencijama. U svakom slučaju, obratite se svojoj telefonskoj kompaniji da biste pojasnili sva pitanja koja imate, jer se politike često razlikuju od kompanije do kompanije.
